Informacje dla klientów
Serwis informacyjny dla klientów
 

W maju 2019 r. mBank udostępni nowe wnioski w systemie mBank CompanyNet: Wniosek o zwrot płatności oraz Oświadczenie FATCA/CRS

Nowe wnioski dostępne w systemie mBank CompanyNet!

Szanowny kliencie,
W maju 2019 r. mBank udostępni nowe wnioski w systemie mBank CompanyNet: "Wniosek o zwrot płatności" oraz "Oświadczenie FATCA/CRS"

Nowe wnioski będą dostępne dla użytkowników z uprawnieniami do Formularzy (dokumentów elektronicznych).
Zmiana wprowadzana jest na podstawie § 88 ust. 10-16 "Regulaminu otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A." / § 7 ust. 9-15 Regulaminu "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".

Klient może odebrać użytkownikom uprawnienia do nowego wniosku zgodnie z postanowieniami ww. regulaminów.

Listę wszystkich wniosków publikujemy pod adresem: https://www.mbank.pl/pdf/msp-korporacje/mbank-companynet/lista-wnioskow-pl.pdf

Pozdrawiamy
mBank S.A.

Przejdź do serwisu informacyjnego dla klientów


Ankieta Euromoney o usługach bankowości transakcyjnej

Szanowni Państwo,

chcielibyśmy zaprosić Państwa do udziału w ankiecie organizowanej przez magazyn finansowy Euromoney. Dzięki niej będziecie Państwo mogli wypowiedzieć się na temat poziomu usług finansowych oferowanych przez obsługujące Państwa banki.

Pod linkiem https://surveys.euromoney.com/s3/Euromoney-Cash-Management-Survey-2019-Corporates-Polish znajdą Państwo ankietę dla firm. Udział w badaniu, dla firm krajowych zajmuje ok. 15 minut. Ankieta jest aktywna do 10 maja 2019 r. włącznie.

Zespół mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa: mBank CompanyNet - 16.04.2019

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi 16 kwietnia 2019, w godzinach 22:00 - 23:00 nastąpi przerwa dostępie do systemu mBank CompanyNet.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa: mBank CompanyNet ? 13-14.04.2019

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 13 na 14 kwietnia 2019, w godzinach 20:00 - 03:00 nastąpi przerwa dostępie do systemu mBank CompanyNet.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Nowa wersja "Raportu z wyceną Pakietu Transakcji"

Szanowni Państwo,

Z dniem 15 kwietnia 2019r. wprowadzamy dla Państwa nową wersję "Raportu z wyceną Pakietu Transakcji".

Kto otrzymuje ten Raport?
Raport z wyceną Pakietu Transakcji dedykowany jest dla Klientów, którzy zawierają z mBankiem transakcje wchodzące w skład pakietu transakcji (np. transakcje pochodne) i/lub lokaty dwuwalutowe.

Co nowego wprowadziliśmy do Raportu?
- prezentację zawartych i nierozliczonych lokat dwuwalutowych,
- informację o poziomie kursu terminowego dla walutowych transakcji terminowych (WTT) oraz kursu realizacji opcji walutowej,
- doprecyzowanie nominału dla wielookresowej Transakcji Zamiany Cen Towarów (SWAP Towarowy),
- informację, co oznacza znak (+/-) dla Bieżącej wartości rynkowej netto transakcji.

Jak będzie wyglądał nowy Raport?
W zależności od rodzaju zawartych transakcji prześlemy Państwu Raport składający się jednej lub dwóch tabelek dotyczących:
- Instrumentów Pochodnych niewchodzące w skład Pakietu Transakcji - to nowa część raportu, gdzie pokażemy zawarte i nierozliczone lokaty dwuwalutowe. Lokaty dwuwalutowe nie generują zabezpieczenia wymaganego.
- Transakcji wchodzących w skład Pakietu Transakcji ? tak jak do tej pory będą tu wszystkie zawarte i nierozliczone transakcje wchodzące w skład pakietu transakcji. Transakcje te generują zabezpieczenie wymagane.

Jak często dostarczamy Raport do Klienta?
Standardowo mBank dostarcza Raport raz w tygodniu i/lub na koniec miesiąca. Aktualna częstotliwość dostarczania Państwu Raportu z wyceną Pakietu Transakcji pozostaje bez zmian.

Mamy nadzieję, że wprowadzone zmiany zwiększą czytelność raportu i ułatwią Państwu współpracę z mBankiem.

Z poważaniem,
mBank S.A.


W maju 2019 r. mBank udostępni nowy wniosek w systemie mBank CompanyNet "Wniosek o zmianę rachunku do opłat i prowizji".

Nowy wniosek dostępny w systemie mBank CompanyNet!

Szanowny kliencie,
W maju 2019 r. mBank udostępni nowy wniosek w systemie mBank CompanyNet "Wniosek o zmianę rachunku do opłat i prowizji ".

Nowy wniosek będzie dostępny dla użytkowników z uprawnieniami do Formularzy (dokumentów elektronicznych).
Zmiana wprowadzana jest na podstawie § 88 ust. 10-16 "Regulaminu otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A." / § 7 ust. 9-15 Regulaminu "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".
Klient może odebrać użytkownikom uprawnienia do nowego wniosku zgodnie z postanowieniami ww. regulaminów.

Listę wszystkich wniosków publikujemy pod adresem: https://www.mbank.pl/pdf/msp-korporacje/mbank-companynet/lista-wnioskow-pl.pdf

Pozdrawiamy
mBank S.A.

Przejdź do serwisu informacyjnego dla klientów


Przejmij kontrolę nad systemem i nie płać za użytkowników do końca maja.

Przeczytaj dlaczego warto założyć Centrum administratora tutaj lub skontaktuj się ze swoim Doradcą.

mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa mBank
Karty korporacyjne - 03.03.2019 r.

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami serwisowymi 3 marca w godzinach 02:00 - 06:00 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa: mBank CompanyNet - 24.02.2019

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy 24 lutego 2019, w godzinach 01:00 - 06:00 nastąpi przerwa dostępie do systemu mBank CompanyNet.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


W marcu 2019 r. mBank udostępni nowy wniosek w systemie mBank CompanyNet "wniosek o zmianę danych Klienta" (zmiana nazwy/zmiana adresu siedziby klienta/zmiana adresu do korespondencji z mBankiem).

Nowy wniosek dostępny w systemie mBank CompanyNet!

Szanowny kliencie,
W marcu 2019 r. mBank udostępni nowy wniosek w systemie mBank CompanyNet "wniosek o zmianę danych Klienta" (zmiana nazwy klienta/zmiana adresu siedziby klienta/zmiana adresu klienta do korespondencji z mBankiem).

mBank zmieni nazwę lub adres siedziby klienta, pod warunkiem rejestracji zmiany w Krajowym Rejestrze Sądowym (KRS) albo w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEiDG).

Nowy wniosek będzie dostępny dla użytkowników z uprawnieniami do Formularzy (dokumentów elektronicznych).
Zmiana wprowadzana jest na podstawie § 88 ust. 10-16 "Regulaminu otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A." / § 7 ust. 9-15 Regulaminu "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".

Klient może odebrać użytkownikom uprawnienia do nowego wniosku zgodnie z postanowieniami ww. regulaminów.

Listę wszystkich wniosków publikujemy pod adresem: https://www.mbank.pl/pdf/msp-korporacje/mbank-companynet/lista-wnioskow-pl.pdf

Pozdrawiamy
mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa: mBank CompanyNet - 09.02.2019

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy 9 lutego 2019, w godzinach 01:00 - 05:00 nastąpi przerwa dostępie do systemu mBank CompanyNet.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Uwaga na fałszywe maile od kontrahentów o zmianie numeru rachunku!

Szanowny kliencie,

Ostrzegamy Cię przed poważnym zagrożeniem, z którym możesz mieć styczność podczas swojej codziennej pracy.

Nie daj się okraść!
Pamiętaj, aby każdą informację o rzekomej zmianie numeru rachunku do opłat za usługi/produkty potwierdzać telefonicznie!


Oszuści coraz częściej podszywają się pod podmioty, z którymi współpracujesz. Dlatego tak ważne jest, aby zachować czujność ilekroć dowiadujesz się o niespodziewanej zmianie numeru rachunku do rozliczeń.

Informację tę przestępcy najczęściej wysyłają wiadomością e-mail (podszywają się pod dobrze znanych Ci kontrahentów). Jednak, zdarzają się też przypadki, gdy fałszywy numer rachunku możesz dostać na piśmie lub bezpośrednio na fakturze. Niezależnie od źródła informacji nie wysyłaj przelewu "w ciemno". Potwierdź zmianę numeru rachunku telefonicznie innym kanałem. Możesz uratować firmę przed wyłudzeniem środków.

Pozdrawiamy i życzymy bezpiecznych transakcji,

mBank


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 20.01.2019 r.

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami serwisowymi 20 stycznia w godzinach 02:00 - 06:00 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa: mBank CompanyNet - 19-20.01.2019

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 19 na 20 stycznia 2019, w godzinach 19:00 - 3:00 nastąpi przerwa dostępie do systemu mBank CompanyNet.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

31 stycznia 2019 r. wprowadzamy zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmienionej Taryfy: 11.01.2019 r. >>>


Zmiany w "Regulaminie udostępniania produktów obciążonych ryzykiem kredytowym"

Szanowni Państwo,

Z dniem 31 stycznia 2019 r. wejdzie w życie zmieniony Regulamin udostępniania produktów obciążonych ryzkiem kredytowym.

Zmiany nie są obszerne i polegają przede wszystkim na:
- rezygnacji z zamieszczania pełnego brzmienia zapisów, które znajdują się w innych dokumentach, regulujących relacje Banku z Klientami,
- doprecyzowaniu postanowień, których wykaz wraz z Tekstem Regulaminu w wersji obowiązującej od dnia 31 stycznia 2019 r. zamieściliśmy na stronie https://www.mbank.pl/pomoc/dokumenty/msp-korporacje/finansowanie

Zmiany wprowadziliśmy w trybie przewidzianym w Rozdziale XVII obowiązującego Regulaminu. Ich akceptacja nie wymaga żadnych działań z Państwa strony. Ewentualna odmowa przyjęcia znowelizowanego Regulaminu wymaga złożenia pisemnego oświadczenia, o którym mowa w Rozdziale XVII Regulaminu, z zachowaniem wskazanych tam terminów.

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku


Składaj elektronicznie wnioski o opinie i zaświadczenia bankowe.

Przypominamy, że wnioski o opinie i zaświadczenia bankowe można składać elektronicznie w systemie mBank CompanyNet.

Od 11 grudnia 2018 r. różnicujemy ceny opinii bankowych i zaświadczeń ? w zależności od formy odbioru. Tańsze są te realizowane elektronicznie, podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Standardowa opinia to taka, którą wystawiamy zgodnie ze wzorem. Jeżeli będzie zawierała dodatkowe informacje, staje się opinią niestandardową. Aby ją otrzymać, trzeba wprowadzić dodatkowe instrukcje we wniosku o opinię.

Wzór Opinii bankowej i Zaświadczenia o posiadaniu rachunku bankowego www.mbank.pl/pomoc/dokumenty/msp-korporacje/obsluga-biezaca/opinie-i-zaswiadczenia

Zachęcamy do wnioskowania o opinie i zaświadczenia elektronicznie.

Z pozdrowieniami,
Zespół mBanku

Więcej informacji >>>


harmonogramem obsługi klientów w okresie świąteczno-noroworcznym.

Prosimy o zapoznanie się z harmonogramem obsługi klientów w okresie świąteczno-noroworcznym.
Dzięki wcześniejszemu złożeniu zleceń, dotyczących rozliczeń w 2018 roku, sprawnie i terminowo obsłużymy wszystkie zlecenia.
https://www.mbank.pl/informacje-dla-klienta/msp-korporacje/post,8474,obsluga-klientow-w-ostatnich-dniach-2018-roku.html


Dokumenty elektroniczne i formularze w systemie mBank CompanyNet

Lista aktualna na dzień 17.12.2018 r. >>>


Zmiany w sposobie składania wniosków o wydanie opinii audytorskiej

19 listopada 2018 r. wprowadziliśmy nową możliwość składania wniosków o opinie audytorskie. >>>


Jak dyrektywa PSD2 zmienia obsługę klientów korporacyjnych mBanku

Dzień dobry,

wprowadzamy zmiany związane z dyrektywą PSD2 w zakresie obsługi produktów mBanku dla klientów korporacyjnych. Zapisy tej dyrektywy w Polsce reguluje ustawa o usługach płatniczych, która weszła w życie 20 czerwca 2018 r.

Najważniejsze zmiany, które wprowadzimy od 17 grudnia 2018 r.:
- Szybciej odpowiemy na reklamacje. Mamy na to 15 dni roboczych, a w szczególnych przypadkach 35 dni roboczych.
- SHA będzie jedyną opcją kosztową dla płatności zagranicznych do krajów Unii Europejskiej oraz Norwegii, Islandii i Liechtensteinu (obszar EOG). Oznacza to, że zleceniodawca poniesie koszty prowizji i opłat banku, a beneficjent pozostałe opłaty i prowizje.

Szczegółowy wykaz zmian w produktach, dokumentach i regulaminach, które wprowadzamy w mBanku od 17 grudnia 2018 r. - https://www.mbank.pl/informacje-dla-klienta/msp-korporacje/post,8433,jak-dyrektywa-psd2-zmienia-obsluge-klientow-korporacyjnych-mbanku.html


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

11 grudnia 2018 r. wprowadzamy zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmienionej Taryfy: 30.11.2018 r >>>


Ogłoszenie w sprawie zmian w komunikacie Odwołana Polecenia Przelewu SEPA

Dzień dobry

Od 19 listopada 2018 r. zmieniamy zasady obsługi komunikatu Odwołania Polecenia Przelewu SEPA.
Zlecenie takiej operacji przyjmiemy w ciągu 13 miesięcy od daty realizacji przelewu. Wykonamy je z trzech nowych powodów:
- podano nieprawidłową kwotę przelewu,
- podano nieprawidłowy numer rachunku beneficjenta,
wystąpił inny, niewymieniony powód.
Bank beneficjenta, po otrzymaniu takiego Odwołania, ma nadal 10 dni roboczych na jego rozpatrzenie i przesłanie odpowiedzi; odmownej lub zwrotu transakcji. Zwracaną kwotę może pomniejszyć o swoje koszty.

Pozdrawiamy,
Zespół mBank


Jak zmieni się obsługa klientów w związku z dyrektywą PSD2?

Dzień dobry,
wprowadzamy zmiany związane z dyrektywą PSD2, w zakresie obsługi produktów mBanku dla klientów korporacyjnych.
20 czerwca 2018 r. weszła w życie ustawa o usługach płatniczych, która implementuje postanowienia dyrektywy Unii Europejskiej.

Nowe przepisy ujednolicą rynek płatności w Europie i zwiększą jego konkurencyjność. PSD2 to także szansa na nowe, bezpieczne formy płatności elektronicznych i mobilnych.

Najważniejsze zmiany, które wprowadzimy od 17 grudnia 2018 r., zgodnie z dyrektywą PSD2:

- Szybciej odpowiemy na złożone reklamacje. Mamy na to 15 dni roboczych, a w szczególnych przypadkach 35 dni roboczych.
- W płatnościach zagranicznych wychodzących kierowanych do krajów Unii Europejskiej oraz Norwegii, Islandii i Liechtensteinu (obszar EOG), jedyną opcją kosztową będzie SHA. Oznacza to, że zleceniodawca poniesie koszty prowizji i opłat banku, a beneficjent pozostałe opłaty i prowizje.

Szczegółowy wykaz zmian w dokumentach i regulaminach opublikujemy wkrótce.

Pozdrawiamy,

Zespół mBanku


Zmiana listy wpieranych przeglądarek internetowych

Dzień dobry,

od 1 grudnia br. system mBank CompanyNet nie będzie pracował w oparciu o:
1. przeglądarki starsze niż Internet Explorer w wersji 11 dla urządzeń stacjonarnych,
2. wszystkie przeglądarki na urządzeniach mobilnych z systemem Android w wersji starszej niż 4.4.

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku


Informacja dotycząca obsługi transakcji w mBanku 12 listopada 2018 r.

12 listopada 2018 r., analogicznie jak w dniu roboczym:

- działają systemy bankowości elektronicznej,
- realizujemy lokaty terminowe, płatności krajowe i zagraniczne składane przez systemy bankowości elektronicznej. Zaksięgujemy je z datą waluty 12.11.2018,
- realizujemy płatności przychodzące,
- umożliwiamy zawieranie transakcji przez mPlatformę walutową,
- realizujemy transakcje kartowe,
- systemy wykonają spłatę kapitału i odsetek z tytułu kredytów. Jeśli na rachunku nie będzie wystarczających środków na spłatę, nie policzymy odsetek od należności przeterminowanych za ten dzień,
- Contact Center - linia wsparcia użytkowników bankowości elektronicznej będzie pracować w standardowych godzinach, tj. 8-18:30.

Wyjątkiem są:
- płatności przychodzące i wychodzące zawieszone do manualnej obsługi oraz wymagające dodatkowych informacji (brak niezbędnych danych) - zrealizujemy je 13 listopada,
- obsługa gotówkowa - realizujemy jak w dzień świąteczny wolny od pracy (niehandlowy),
- wypłaty z kredytów - nie realizujemy wypłat 12 listopada,
- Oddziały Korporacyjne oraz Biura Korporacyjne będą nieczynne,
- dealerzy nie będą prowadzić bezpośredniej obsługi transakcji rynków finansowych za pośrednictwem linii telefonicznych.

Powyższe informacje wynikają z:
- ustanowienia dnia 12 listopada 2018 (w drodze ustawy z dnia 24 października 2018 r. o ustanowieniu Święta Narodowego z okazji Setnej Rocznicy Odzyskania Niepodległości Rzeczypospolitej Polskiej) dniem wolnym od pracy oraz,
- decyzji Narodowego Banku Polskiego i Krajowej Izby Rozliczeniowej o ustanowieniu 12 listopada 2018 dniem operacyjnym, w normalnym wymiarze czasu w zakresie rozliczeń (Elixir i SORBNET2).


Przerwa wdrożeniowa: mBank CompanyNet - 13-14.10.2018

Szanowni Państwo,
Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 13 na 14 października 2018 w godzinach 20:00 - 2:30 nastąpi przerwa dostępie do systemu mBank CompanyNet.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.
mBank S.A.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Joint-Stock Commercial bank "COR" i Joint-Stock Commercial Bank "Flora-Moscow" w Rosji.

Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację o odebraniu licencji Joint-Stock Commercial bank "COR", SWIFT: CJSORU21 i Joint-Stock Commercial Bank "Flora-Moscow", SWIFT: CFLORUMM. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tych bankach.
Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.
Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tych bankach.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Skrócenie godziny granicznej dla wychodzącego Polecenia Przelewu SEPA wyjątkowo 8 października 2018 roku.

Dzień dobry,

Wyjątkowo tylko 8 października br., z przyczyn technicznych, zmieniamy w mBanku godzinę graniczną dla wychodzącego Polecenia Przelewu SEPA, na godzinę 12:00. Wynika to ze zmiany Agenta Rozliczeniowego, od 9 października br. będzie to KIR S.A.

Godzina graniczna dla innych wychodzących płatności zagranicznych nie zmienia się, nadal jest to godzina 13:00, a dla Polecenia Przelewu EuroEkspres aktualna jest godzina 15:00.

Od 9 października br. godzina graniczna dla wychodzącego Polecenia Przelewu SEPA to ponownie godzina 15:00.

Za utrudnienia przepraszamy.

Zespół mBanku


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w LLC CB "AKSONBANK" w Rosji.

Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację o odebraniu licencji LLC CB "AKSONBANK" SWIFT CODE: AKSORU2K. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Teraz możesz zabezpieczyć swoją transakcję bez konieczności wizyty w oddziale i podpisywania umowy papierowej! Uruchomiliśmy Elektroniczny rachunek zastrzeżony dla klientów korporacyjnych.

Escrow online to elektroniczna platforma, która umożliwia otwarcie, prowadzenie i rozliczenie transakcji rachunku zastrzeżonego.

Dla kogo jest ta usługa?
Jest to produkt przeznaczony dla firm i instytucji finansowych, które chcą bezpiecznie i komfortowo rozliczać realizowane transakcje. Zastosowanie Escrow online zwiększa wiarygodność partnerów handlowych, eliminuje ryzyko w transakcji i zapewnia pełen komfort rozliczeń.
Z innowacyjnej oferty mogą skorzystać przede wszystkim firmy z branży budowlanej, IT, nieruchomości, wierzyciele, firmy udzielające leasingu lub faktoringu oraz firmy związane z dobrami luksusowymi.

Cyfrowa innowacja
Elektroniczny rachunek zastrzeżony jest obecnie najtańszą i najprostszą formą zabezpieczenia transakcji. To produkt nie tylko innowacyjny, bezpieczny i mobilny, ale także szybki i dostępny online 24/7.

Dowiedz się więcej


mBank znów najlepszym cyfrowym bankiem dla korporacji w Polsce

mBank, został laureatem konkursu organizowanego przez prestiżowy magazyn finansowy Global Finance w kategorii "World"s Best Corporate/Institutional Digital Banks 2018".

-To kolejny rok, kiedy nasz internetowy serwis transakcyjny dla klientów korporacyjnych zostały uznane za najlepsze w Polsce. To potwierdzenie, że mBank utrzymuje pozycje lidera na rynku bankowości cyfrowej, ciągle dostosowuje swoje usługi do klientów korporacyjnych, a nasza praca jest zauważana przez światowe instytucje. - mówi Dariusz Nalepa, dyrektor departamentu bankowości transakcyjnej mBanku.

Podczas wyboru zwycięzców w kategorii "World"s Best Corporate/Institutional Digital Banks" jury wzięło pod uwagę takie kryteria jak: strategia wobec digitalizacji, propagowanie oferty cyfrowej wśród klientów, rozwój usług oferowanych cyfrowo, szerokość oferty produktowej, wymierne korzyści osiągnięte dzięki wykorzystaniu potencjału inicjatyw cyfrowych, a także ocena użyteczności i funkcjonalności strony internetowej serwisu transakcyjnego i mobilnego. "Bankowość cyfrowa jest przyszłością." - powiedział Joseph D. Giarraputo, wydawca i redaktor naczelny magazynu Global Finance. Według Giarraputo, zdobywcy nagrody Digital Bank Award rozumieją rolę bankowości cyfrowej, dlatego z zaangażowaniem doskonalą innowacyjne produkty i usługi dla klientów korporacyjnych oraz detalicznych.

Global Finance to specjalistyczny, międzynarodowy magazyn, który od 1987 r. zajmuje się analizą rynku finansowego na świecie. W corocznym konkursie, zgłoszenia oceniane są m.in. przez międzynarodowe grono ekspertów firmy Infosys - światowego lidera w zakresie konsultingu, technologii i outsourcingu. Zwycięzcy nominowani są na poziomie globalnym, regionalnym, krajowym oraz w ramach poszczególnych kategorii.

Oficjalne wręczenie nagród odbędzie się 1 listopada, podczas uroczystej gali w Londynie.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w CB "NEW TIME" (LLC), w Rosji.

Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację o odebraniu licencji CB "NEW TIME" (LLC), SWIFT CODE: NTCRRUMX. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Zmiana Regulaminu "Walutowe Transakcje Walutowe (WTT)" oraz "Opis Transakcji Walutowych" z dniem 31 lipca 2018 r.

Stosując się do obowiązujących Regulacji MIFID II oraz Wytycznych KNF dotyczących świadczenia usług maklerskich na rynku OTC instrumentów pochodnych wprowadziliśmy zmiany w "Opisie Transakcji Walutowych" oraz "Regulaminie Walutowe transakcje terminowe (WTT)".

Celem zmian jest zwiększenie ochrony Klientów i przejrzystości w ramach transakcji na instrumentach finansowych. Uzupełniliśmy Opis/Regulamin o informację dotyczącą tzw. punktów swapowych, w tym ich definicję. Ogólny opis ryzyk rynkowych poszerzyliśmy o informację odnośnie ryzyk wynikających z kalkulacji punktów swapowych oraz wpływu rolowania transakcji na otwarte pozycje Klienta. Ponadto doprecyzowaliśmy zasady rozliczania transakcji w oparciu o kwotę kompensacji w przypadku jednoczesnego rozliczania wielu transakcji w trybie dostawy waluty.

Uprzejmie prosimy o zapoznanie z Regulaminem / Opisem.

W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z dealerem lub osobą dedykowaną do obsługi Państwa firmy.

mBank S.A.


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

Informujemy, że 15 sierpnia 2018 r. mBank S.A. wprowadza zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmienionej Taryfy: 25.07.2018 r.>>>


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Joint Stock Company "TagilBank" i Limited liabilities society "South Regional Bank" w Rosji.

Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację o odebraniu licencji Joint Stock Company "TagilBank" SWIFT: JSCKRU41 i Limited liabilities society "South Regional Bank", SWIFT: URBARU2R. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tych bankach.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.
Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tych bankach.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Nowe zasady obsługi kasowej w oddziałach korporacyjnych mBanku ? od 27 sierpnia 2018 r.

Szanowni Państwo,

Informujemy, że od 27 sierpnia 2018 r. mBank S.A. będzie świadczył obsługę kasową w następujących oddziałach korporacyjnych:

1. 15-277 Białystok, ul. Świętojańska 15 (CH Alfa Białystok)
2. 85-109 Bydgoszcz, ul. Grodzka 19/21
3. 80-864 Gdańsk, ul. Jana z Kolna 11
4. 81-310 Gdynia, ul. Śląska 47
5. 66-400 Gorzów Wielkopolski, ul. Przemysłowa 2
6. 25-516 Kielce, Al. IX Wieków Kielc 4
7. 75-203 Koszalin, ul. Stefana Okrzei 3
8. Do 7 września 2018 r.; 20-002 Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 6; od 11 września 2018 ? 20-074 Lublin, ul. Spokojna 2
9. 90-119 Łódź, ul. Kilińskiego 74
10. 60-829 Poznań, ul. Roosevelta 22
11. 70-653 Szczecin, ul. Zbożowa 4
12. 50-136 Wrocław, ul. Plac Jana Pawła II 9

Obsługa kasowa w powyższych oddziałach korporacyjnych mBanku możliwa jest we wszystkich walutach znajdujących się w ofercie mBanku.

W pozostałych oddziałach korporacyjnych od 27 sierpnia 2018 r. nie będą realizowane wpłaty i wypłaty gotówkowe we wszystkich walutach, w tym również w złotych (PLN). Dotyczy to również wypłat z wykorzystaniem czeków.

Zachęcamy Państwa do korzystania z nowoczesnych i efektywnych form obsługi gotówkowej:
1) wrzutni gotówkowych zlokalizowanych w oddziałach,
2) we wpłatomatach i bankomatach,
3) w placówkach Poczty Polskiej,
4) w formie inkasa (konwojów bankowych),
5) bezpośrednio w sortowniach mBanku,
6) w formie przekazu pocztowego realizowanego w ramach systemu bankowości internetowej mBank CompanyNet.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Państwa Doradcą w oddziale korporacyjnym.

Z poważaniem

Zespół mBanku


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 19.07.2018 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 10.08.2018 r.
Więcej informacji >>>

Zmiany w Regulaminie "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 19.07.2018 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 10.08.2018 r.
Więcej informacji >>>


Uwaga na fałszywe wiadomości e-mail!
Ostrzegamy przed groźną kampanią wykorzystującą fałszywe wiadomości e-mail, skierowane do klientów korporacyjnych. Oszuści rozsyłają wiadomości z załącznikami infekującymi urządzenia Klientów. Przestrzegamy w szczególności przed wiadomościami o tytułach zbliżonych do: Faktura 07/18, deklaracja zus 07/18, Faktura Kancelaria. Szczegółowy opis zagrożenia w: Informacje dla Klienta.

Szanowni Państwo,

Ostrzegamy przed groźną kampanią wykorzystującą fałszywe wiadomości e-mail, skierowane do klientów korporacyjnych.

W szczególności przestrzegamy przed wiadomościami e-mail, o tematach:
1. Faktura 07/18
2. deklaracja zus 07/18
3. Faktura Kancelaria
Do wiadomości dopięte są załączniki o charakterystycznych rozszerzeniach: .zip, .vbs lub .dll
Przykładowe nazwy załączników, to: FV_87533914.zip, FV_87533914.vbs, htnvlDoN.dll
Przy próbie otworzenia pliku, zainfekowane zostaje urządzenie użytkownika.

Wskazane powyżej przykłady maili generowanych przez oszustów, stanowią jedynie przykłady. Możliwa jest większa ich różnorodność. Apelujemy o zachowanie czujności, przy wszystkich wiadomościach, których otrzymania użytkownik się nie spodziewał lub nadawca jest mu nieznany.
Działanie wirusa może prowadzić do prezentowania użytkownikowi fałszywych danych na stronach logowania banków lub stron łudząco podobnych do stron banków, w celu wyłudzenia danych uwierzytelniających. Przestrzegamy, jak chronić się przed zagrożeniem.

mBank przypomina:

Jeśli podczas logowania system zachowuje się w nietypowy sposób:
- strona się zawiesza,
- pojawia się komunikat "proszę czekać", "chwilowa przerwa techniczna", itp.,
- system nie przyjmuje danych do logowania i prosi o ponowne wpisanie Identyfikatora i kodu z tokena,
należy jak najszybciej skontaktować się z bankiem.

Inne symptomy, przed którymi w szczególnie przestrzegamy:
- na stronie logowania wyświetlane są przestarzałe komunikaty i grafiki (np. opatrzone datą 2016r.),
- nie wyświetlają się obrazki i inne elementy graficzne,
- zmieniony jest numer telefonu na infolinię (Przypominamy, iż numery na Contact Center mają niezmienną wartość: 0 801 273 273, 22 6 273 273 Warto jest zapisać je w telefonie już dziś),
- okno logowania jest zniekształcone lub wygląda inaczej niż zwykle.
- Więcej -> https://www.mbank.pl/informacje-dla-klienta/msp-korporacje/post,8312,uwaga-na-falszywe-wiadomosci-e-mail.html
W przypadku odnotowania tych lub innych podejrzanych objawów, prosimy o pilny kontakt z bankiem.

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w JSC CB GAZBANK w Rosji.

Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację o odebraniu licencji JSC CB GAZBANK, SWIFT CODE: CGAZRU3S. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Oprocentowanie rachunków VAT

Szanowni Państwo,

Zdecydowaliśmy się oprocentować rachunki VAT dla klientów korporacyjnych i MŚP prowadzone w mBanku. Oprocentowanie dotyczyć będzie tylko jednego (pierwszego), otwartego dla klienta, rachunku VAT. Oprocentowaniem obejmiemy saldo do wysokości 200 000 zł. Oprocentowanie to będzie zmienne. Od 1 lipca jego wysokość wynosić będzie 0,3% w skali roku.

Ponadto, wyłącznie w okresie od 1 lipca do 31 grudnia 2018 r., oprocentowanie to powiększymy o stawkę 1,7% p.a. Przyniesie to, efektywnie, sumaryczne oprocentowanie 2% p.a. w tym półrocznym okresie.

Aby w największym stopniu korzystać z oprocentowania, należy wskazywać na fakturach, Państwa kontrahentom, numery rachunków rozliczeniowych w mBanku.

Prosimy zapoznać się ze szczegółami tutaj.


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 15.07.2018

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi 15 lipca w godzinach 02:00 - 06:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Uruchomienie płatności podzielonej (split payment)

1 lipca 2018 roku udostępniliśmy w mBanku mechanizm podzielonej płatności - split payment. Mechanizm podzielonej płatności umożliwia realizację płatności za faktury VAT jedynie między podmiotami prawnymi (B2B). Płatność podatku VAT w tym mechanizmie wykonywana jest jedynie w walucie PLN i z rachunku prowadzonego w walucie PLN. Nie realizujemy przewalutowania przy płatności podatkowej. Więcej informacji o mechanizmie podzielonej płatności na stronie mBanku oraz w ramach webinarium szkoleniowego.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Joint Stock Commercial Bank "RUBLEV" w Rosji.

Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację o odebraniu licencji Joint Stock Commercial Bank "RUBLEV" SWIFT CODE: COEIRUMM. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych

RODO zaczniemy stosować od 25 maja 2018 r. Pełna nazwa to: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

RODO wprowadza i ujednolica zasady przetwarzania danych osobowych na terenie całej Unii Europejskiej. W szczególności dba o bezpieczeństwo danych osobowych i chroni prawo do prywatności.

Zapoznaj się z pełną informacją na temat RODO pod adresem https://www.mbank.pl/rodo/msp-i-korporacje/


Przerwa wdrożeniowa: mBank CompanyNet ? 30.06 - 01.07.2018

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy 30 czerwca na 1 lipca 2018 w godzinach 20:00 - 03:00 nastąpi przerwa dostępie do systemu mBank CompanyNet.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w JSCB "Mosuralbank" w Rosji.

Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację o odebraniu licencji JSCB "Mosuralbank" SWIFT CODE: MOSRRUM1. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Kwotujemy nową parę walutową HRK/PLN

Od dnia 25.06.2018 w mBanku rozliczamy operacje w nowej walucie - kunie chorwackiej (HRK). To waluta transakcyjna dla obszaru płatności zagranicznych wychodzących i przychodzących, w tym przelewów wewnętrznych walutowych.

Waluta HRK podlega zapisom Ustawy o usługach płatniczych (UUP). To oznacza, że w ramach Unii Europejskiej i EFTA płatności zagraniczne wysyłamy tylko w trybie PILNYM (D+1). Zlecając transakcje w nowej walucie, prosimy wpisać numer rachunku w standardzie IBAN. Zmniejszy to ryzyko, że transakcja nie zostanie zrealizowana.

W walucie HRK można również otworzyć rachunek bankowy. Takie rachunki parametryzujemy standardowo jak dla walut obcych tj. oprocentowanie salda dodatniego wynosi 0,00% p.a., oprocentowanie salda ujemnego - 5,00% p.a..

Zespół mBanku


Przerwa wdrożeniowa: mBank CompanyNet - 23-24.06.2018

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 23 na 24 czerwca 2018 w godzinach 22:00 - 06:00 nastąpi przerwa dostępie do systemu mBank CompanyNet.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa: mBank CompanyNet - 16-17.06.2018

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 16 na 17 czerwca 2018 w godzinach 22:00 - 07:00 nastąpi przerwa dostępie do systemu mBank CompanyNet.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Potencjalne blokady rachunków przedsiębiorców

Dzień dobry,

przypominamy, że 13 stycznia 2018 r. weszła w życie ustawa z dnia 24 listopada 2017 roku o zmianie niektórych ustaw w celu przeciwdziałania wykorzystywaniu sektora finansowego do wyłudzeń skarbowych.
Na podstawie ustawy Szef KAS (Krajowej Administracji Skarbowej) może zlecić każdemu bankowi i SKOKowi natychmiastowe zablokowanie rachunku przedsiębiorcy na okres 72 godzin (bez sobót i dni wolnych od pracy). Możliwe jest przedłużenie blokady na okres do 3 miesięcy. Blokada (całego rachunku lub do określonej kwoty) uniemożliwi wykonanie jakichkolwiek operacji obciążających, takich jak przelewy, transakcje kartowe, spłaty kredytów czy wypłata gotówki.
Zgodnie z nową regulacją, bank lub SKOK w żadnym wypadku nie może informować przedsiębiorcy o samym fakcie blokady, jej przyczynach, okresie, etc. Informacje o blokadzie przekazuje wyłącznie Szef KAS. Ustawa ponadto zobowiązała banki i SKOKi, by stale przekazywały Systemowi Teleinformatycznemu Izby Rozliczeniowej (STIR) informacje o przedsiębiorcach, ich rachunkach i transakcjach. W oparciu o informacje, STIR wyznacza wskaźnik ryzyka dla każdego przedsiębiorcy. Wskaźnik ten wraz z innymi danymi służy KAS do analiz wykorzystywania banków i SKOKów do wyłudzeń skarbowych. Wyniki tych analiz są podstawą wskazanych blokad.

Zespół mBanku


Otworzyliśmy rachunki VAT

Dzień dobry,

w związku ze zbliżającym się wejściem w życie Ustawy, wprowadzającej mechanizm podzielonej płatności, założyliśmy automatycznie rachunki VAT dla klientów. Rachunki będą nieaktywne do 1 lipca 2018 roku.

Numery tych rachunków można znaleźć:

  • na liście rachunków oraz
  • w szczegółach rachunków bieżących i pomocniczych, powiązanych z otwartymi rachunkami VAT.
Nowe rachunki są widoczne tylko dla tych użytkowników, którzy mają odpowiednie uprawnienia (pozwalające na automatyczne udostępnianie nowych rachunków).

Dodatkowo udostępniliśmy zmieniony wniosek o otwarcie nowego rachunku. Pozwala on wnioskować o otwarcie rachunków bieżących lub pomocniczych oraz rachunków VAT.

Ponadto, przygotowaliśmy stronę internetową, informującą o nadchodzących zmianach. Zawiera ona informacje o mechanizmie podzielonej płatności. Zespół mBanku


Zmiany w "Regulaminie stosowania polecenia zapłaty" oraz zmiany w "Zasadach realizacji rozliczeń w formie polecenia zapłaty".

Zmieniony w związku z RODO "Regulamin stosowania polecenia zapłaty", dotyczący Klientów - Odbiorców, którzy zawarli z mBankiem Umowę w sprawie stosowania polecenia zapłaty, wchodzi w życie 25 maja 2018 r.
Jednolity tekst Regulaminu stosowania polecenia zapłaty znajduje się na stronie https://www.mbank.pl/msp-korporacje/obsluga-biezaca/zarzadzanie-naleznosciami/polecenie-zaplaty.

Data publikacji zmienionego Regulaminu to 25 maj 2018 r.

Zmienione w związku z RODO "Zasady realizacji rozliczeń w formie polecenia zapłaty" dotyczące Klientów - Płatników, którzy korzystają z usługi polecenia zapłaty, wchodzą w życie 25 maja 2018 r.

Ponadto informujemy, że Klient-Płatnik - z powodu zmian Zasad - posiada możliwość cofnięcia Zgody w trybie natychmiastowym.
Jednolity tekst Zasad realizacji polecenia zapłaty znajduje się na stronie https://www.mbank.pl/msp-korporacje/obsluga-biezaca/zarzadzanie-naleznosciami/polecenie-zaplaty.


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 25.05.2018 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 25.05.2018 r.
Więcej informacji >>>

Zmiany w Regulaminie "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 25.05.2018 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 25.05.2018 r.
Więcej informacji >>>


Przerwa wdrożeniowa: mBank CompanyNet - 25.05.2018

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy 25 maja 2018 w godzinach 22:00 - 23:30 nastąpi przerwa dostępie do systemu mBank CompanyNet.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Zmiany w warunkach korzystania z Pakietu dla MSP (RODO)

Informujemy, że wprowadzamy zmiany we wszystkich Warunkach korzystania z Pakietu dla MSP, z powodu RODO (unijne ogólne rozporządzenie o ochronie danych). RODO będzie stosowane od 25 maja br., dlatego usuwamy nieaktualne zapisy o przetwarzaniu danych osobowych.
Dotychczasowe preferencyjne warunki korzystania z poszczególnych produktów i usług w ramach pakietów pozostawiamy bez zmian.

Nowe dokumenty


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w PJSCC Accent Bank w Rosji.

Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację o odebraniu licencji PJSCC Accent Bank, SWIFT CODE: ORSKRU44. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


RODO - zmiany w Regulaminie "Ogólne warunki współpracy z Klientami w zakresie transakcji rynku finansowego".

Od dnia 25 maja 2018 r. zaczną obowiązywać przepisy RODO*.
W związku z tym w treści Regulaminu "Ogólne warunki współpracy z Klientami w zakresie transakcji rynku finansowego" modyfikujemy klauzule dotyczące przetwarzania danych osobowych.
Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z Regulaminem.
Jeśli będziecie Państwo mieli pytania lub wątpliwości prosimy o kontakt z osobą dedykowaną do obsługi Państwa firmy.

data obowiązywania: od 25.05.2018.

* Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)

mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 19-20.05.2018

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 19 na 20 maja w godzinach 02:00 - 07:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa: mBank CompanyNet - 11-12.05.2018

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 11 na 12 maja 2018 w godzinach 22:00 - 04:00 nastąpi przerwa dostępie do systemu mBank CompanyNet.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Commercial Bank "ELBIN" w Rosji.

Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację o odebraniu licencji Commercial Bank "ELBIN", SWIFT CODE: ELBIRU22. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Ankieta Euromoney dotycząca usług bankowości transakcyjnej

Szanowni Państwo,

chcielibyśmy zaprosić Państwa do udziału w ankiecie organizowanej przez magazyn finansowy Euromoney. Dzięki niej będziecie Państwo mieli możliwość wypowiedzenia się na temat poziomu usług finansowych oferowanych przez obsługujące Państwa banki.

Pod linkiem www.euromoney.com/CMSurvey znajdą Państwo ankietę dla korporacji - Corporate Survey (non-financial corporates/state agencies/public sector companies). Udział w badaniu, dla firm krajowych zajmuje ok. 20 minut. Ankieta jest aktywna do 11 maja 2018 r. włącznie. Więcej informacji znajdą Państwo pod adresem https://www.mbank.pl/informacje-dla-klienta/msp-korporacje/post,8222,ankieta-magazynu-euromoney-zaglosuj-na-mbank.html

Zespół mBank S.A.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Bank of Astana w Kazachstanie.

Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację o poważnych problemach z płynnością w Bank of Astana, BIC: ASFBKZKA. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

- opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w UFC Bank PJSC w Rosji

Szanowni Państwo

Otrzymaliśmy informację o odebraniu licencji UFC Bank PJSC, SWIFT CODE: CLJARUMM. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


miany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

Informujemy, że 1 maja 2018 r. mBank S.A. wprowadza zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmienionej Taryfy: 18.04..2018 r.>>>


Zmiana w harmonogramie wyciągów MT942

Dzień dobry,

Od 23 kwietnia br. pliki z obrotami dziennymi w formacie MT942 udostępnimy o godzinach:
- 1 plik, około 10:00
- 2 plik, około 12:00
- 3 plik, około 16:00
- 4 plik, około 18:00
- 5 plik, pomiędzy 20:00 - 21:00

Ostatni plik był dotychczas udostępniamy o godzinie 20 i nie zawierał informacji o przelewach księgowanych po tej godzinie. Po 23 kwietnia taki pliki będzie kompletny w informacje o przelewach przychodzących i wychodzących związanych z rozliczeniami z kontrahentami, dłużnikami i beneficjentami w danym dniu (dokonanych wewnętrznie w mBanku jak i wymienianych z innymi bankami). Lepsza jakość danych przekazywanych przez system mBank CompanyNet usprawni dalszą pracę w systemach księgowych ERP/FK.

Prosimy aby użytkownicy aplikacji CompanyConnect zaktualizowali swój harmonogram pobierania plików MT942 i dostosowali go do wprowadzanych zmian.

Przypominamy, że ostatni plik MT942, zwyczajowo nie obejmuje części końcowych operacji związanych z obsługą rachunku, realizowanych w godzinach "nocnych" (np. naliczanie odsetek, spłaty zapadających rat kredytów czy przeksięgowania automatyczne). Komplet danych z całego dnia (a więc wszystkie dane z pięciu plików MT942 wraz z uzupełnieniem operacji ?nocnych? i saldem zamknięcia) znajduje się w jednym wyciągu MT940 za dany dzień, generowanym i dostarczanym w godzinach porannych.

Po szczegółowe informacje zapraszamy do rozmowy z konsultantami, pod numer telefonu 801 273 273.

Z pozdrowieniami
Zespół mBanku


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Public Joint-Stock Company Bank "VVB" w Rosji.

Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy informację o odebraniu licencji Public Joint-Stock Company Bank "VVB"- SWIFT CODE: VVBKRU2Y. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.
Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Uwaga! Trwa kampania złośliwego oprogramowania

Szanowni Państwo,
Ostrzegamy przed kampanią wykorzystującą fałszywe wiadomości e-mail, skierowaną do Klientów korporacyjnych.
Oszuści podszywają się w niej pod znane firmy kurierskie, w tym DHL Express (przykładowe tytuły: "zamówienie", "pilne zamówienie" lub pod kontrahentów (przykładowe tytuły: "Paczka nie została dostarczona").
W wiadomości e-mail widnieją: charakterystyczny link lub załącznik, będące nośnikami złośliwego oprogramowania.
Szczegółowy opis zagrożenia w: Informacje dla Klienta.


Przerwa wdrożeniowa 14-15.04.2018: Mobilna autoryzacja

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że ze względu na prace modernizacyjne, w nocy z 14 na 15 kwietnia 2018 w godzinach 00:00 - 04:00 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji wykonywanych za pomocą Mobilnej autoryzacji. Przepraszamy za utrudnienia.

mBank S.A.


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 03.04.2018 r.

Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 30.04.2018 r. r.

Więcej informacji >>>


Zmiany w Regulaminie "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 03.04.2018 r.

Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 30.04.2018 r. r.

Więcej informacji >>>


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Versobank AS w Estonii.

Szanowni Państwo,

W wyniku decyzji Europejskiego Banku Centralnego, estoński Versobank AS (SWIFT CODE: SBMBEE22) utracił zezwolenie na działanie w charakterze instytucji kredytowej. W związku z tym, zwracamy Państwa szczególną uwagę na zlecanie płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

- opóźnieniami w realizacji płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację zobowiązań wobec beneficjentów z rachunkami w tym banku.

Pozostajemy z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 24-25.03.2018

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 24 na 25 marca w godzinach 03:00 - 07:00 (czasu letniego) nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów, którzy maję rachunki bankowe w ABLV Bank AS na Łotwie.

Szanowni Państwo,

Wystąpiło zagrożenie, że rozpocznie się proces likwidacji banku ABLV Bank AS - SWIFT CODE: AIZKLV22. Dlatego mBank S.A. zwraca szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów mających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w realizacji płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet ? utratą środków.
Prosimy o rozważną realizację zobowiązań wobec beneficjentów z rachunkami w tym banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Skrócenie czasu oczekiwania na weryfikację - certyfikat kwalifikowany

Dzień Dobry,

Od 4 kwietnia 2018 r. skracamy do 5 min czas potrzebny na weryfikację podpisu elektronicznego, złożonego poprzez certyfikat kwalifikowany.

Mamy nadzieję, że usprawni to pracę w systemie mBank CompanyNet.

Z pozdrowieniami

Departament Bankowości Transakcyjnej


Przerwa wdrożeniowa mBank karty korporacyjne - 17.02.2018

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 21 na 22 lutego w godzinach 02:00 - 06:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Zmiany w "Regulaminie udostępniania produktów obciążonych ryzykiem kredytowym"

Dzień dobry,

od 31 stycznia 2018 r. nasz "Regulamin udostępniania produktów obciążonych ryzykiem kredytowym" obejmie kolejne produkty dla przedsiębiorstw i korporacji.

Akceptacja zmiany Regulaminu nie wymaga żadnych działań ze strony naszych klientów.

Najważniejsze zmiany

Dodaliśmy do rozdziału VI (Obsługa i finansowanie handlu) kolejne produkty:
- dyskonto wierzytelności handlowych,
- dyskonto weksli,
- zapłatę zobowiązań dłużnika.

Grupy podmiotów powiązanych będą mogły korzystać z dodatkowych form finansowania (udostępnianych w modelu z Regulaminem):
- kredyt w rachunku bieżącym (Umbrella Facility) ? zmiana w rozdziale V (Kredyty),
- Linia wieloproduktowa (Umbrella wieloproduktowa) ? zmiana w rozdziale VII (Finansowanie wieloproduktowe).

Pozostałe zmiany mają charakter porządkowy. Rozszerzyliśmy m.in. rozdział I (Definicje podstawowych pojęć używanych w Regulaminie).

Pełny wykaz zmian oraz nowy Tekst Regulaminu zamieściliśmy na naszej stronie: https://www.mbank.pl/pomoc/dokumenty/msp-korporacje/finansowanie/

Zmiany wprowadziliśmy zgodnie z zapisami Rozdziału XVII aktualnego Regulaminu. Rozdział ten określa także termin, w którym klienci mogą składać pisemne odmowy przyjęcia zmienionego Regulaminu.


Usunięcie dedykowanej formatki przelewów do ZUS

Dzień dobry,
informujemy, że wyłączyliśmy dotychczasową formatkę przelewów do ZUS. Od 1 stycznia 2018 roku zobowiązania na rzecz ZUS będą Państwo regulowali pojedynczym przelewem krajowym Elixir lub przelewem Express Elixir, w walucie PLN. Prosimy o zlecanie ich z rachunków prowadzonych w PLN. Zespół mBank S.A.


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 29.12.2017 r.

Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 26.01.2018 r.

Więcej informacji >>>


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

Informujemy, że 3 stycznia 2018 r. mBank S.A. wprowadza zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmienionej Taryfy: 18.12.2017 r.>>>


Obsługa Klientów w ostatnich dniach 2017 roku

W ostatnich dniach 2017 r. obsługę Klientów będziemy realizować zgodnie z zamieszczonym harmonogramem


Rekomendacja mBanku w sprawie Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 tzw. Dyrektywy PSDII (o usługach płatniczych)

mBank S.A. przypomina, że w wyniku wdrożenia 13 stycznia 2018 roku Dyrektywy PSD II zawęzi się grono państw, do których można wysłać płatności zagraniczne z opcją kosztów 'OUR' (wszystkie koszty ponosi zleceniodawca). Wybranie opcji kosztów 'OUR' w płatności kierowanej do państwa strefy EOG, bez względu na walutę transakcji, może skutkować:

- zwrotem płatności,
- jednostronną zmianą opcji kosztów przez banki trzecie, w tym bank beneficjenta,
- opóźnieniem w realizacji płatności,
- dodatkowymi wyższymi kosztami.

Rekomendowaną opcją kosztów dla tych płatności jest 'SHA' (koszty banku wysyłającego ponosi zleceniodawca, a koszty banków trzecich ponosi beneficjent).
'SHA' jest w ramach Dyrektywy jednoznacznie obowiązującą opcją kosztów w strefie EOG. Dlatego zaleca się stopniowe zmiany warunków współpracy z kontrahentami, aby począwszy od 13 stycznia 2018 roku nie realizować transakcji do państw EOG z opcją kosztów 'OUR'.

Opcja OUR może być nadal stosowana w płatnościach kierowanych do państw spoza strefy EOG.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej


Problemy techniczne z obsługą komunikatów polecenia zapłaty w Alior Bank

W dniach 01.12.2017 r. i 04.12.2017 r. w wyniku problemów technicznych po stronie Alior Bank dyspozycje polecenia zapłaty skierowane na rachunki klientów z numerem banku 10600076 (Alior Bank) zostały błędnie odrzucone z kodem odmowy 01 (płatnik nie udzielił bankowi płatnika zgody na realizację poleceń zapłaty w ciężar jego rachunku).
Sugerujemy ponowną realizację poleceń zapłaty.


Dotyczy: projektu ustawy ws. przepisów o mechanizmie podzielonej płatności VAT (ang. split payment)

Szanowni Państwo,

9 listopada 2017 roku, Sejm przyjął i skierował do Senatu projekt Ustawy o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz niektórych innych ustaw, dotyczący mechanizmu podzielonej płatności (Split Payment). Projekt Ustawy przewiduje (zgodnie z obecnym stanem prac legislacyjnych), że z mocy prawa banki otworzą tylko jeden rachunek VAT dla przedsiębiorcy niezależnie od liczby prowadzonych dla niego rachunków rozliczeniowych w polskich złotych, chyba że sam przedsiębiorca zażyczy sobie inaczej. Ustawa wchodzi w życie 1 kwietnia 2018 roku.

W związku z powyższym mBank będzie otwierał i prowadził dla Klienta jeden rachunek VAT powiązany z wszystkimi jego rachunkami rozliczeniowymi prowadzonymi w walucie polskiej. Rachunek VAT będzie prowadzony w walucie polskiej. Otwarcie i prowadzenie przez bank rachunku VAT nie będzie wymagało zawarcia odrębnej umowy.

Mechanizm rozliczeń płatności na rachunkach VAT

Projekt ustawy zakłada, że przedsiębiorca, który otrzyma fakturę VAT ze wskazaną w niej kwotą podatku VAT, dokonując płatności powinien stosować mechanizm podzielonej płatności.
W związku z powyższym mBank pracuje nad udostępnieniem formularzy przelewów umożliwiających wskazanie kwoty podatku VAT oraz danych wymaganych ustawą w celu identyfikacji płatności - w szczególności numeru płatnika podatku VAT i numeru faktury VAT. Zakres wskazanych w ustawie danych wymusza, aby każdy przelew realizowany z zastosowaniem mechanizmu płatności podzielonej regulował zobowiązanie z tytułu podatku VAT za pojedynczą fakturę.

Więcej informacji: https://www.mbank.pl/informacje-dla-klienta/msp-korporacje/post,8014,dotyczy-projektu-ustawy-ws-przepisow-o-mechanizmie-podzielonej-platnosci-vat-ang-split-payment.html


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 25-26.11.2017

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 25 na 26 listopada 2017 w godzinach 02:00 - 07:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Zmiany w Regulaminie "Ogólne warunki współpracy z Klientami w zakresie transakcji rynku finansowego"

W dniu 3 stycznia 2018 r. wejdą w życie przepisy Regulacji MIFID II i MIFIR , których celem jest zwiększenie ochrony Klientów i przejrzystości na rynkach finansowych. Dlatego też wprowadzamy zmiany do Regulaminu "Ogólne warunki współpracy z Klientami w zakresie transakcji rynku finansowego", polegające w szczególności na dodaniu lub doprecyzowaniu postanowień dotyczących:
- sposobów informowania Klientów o ?Zasadach działania w najlepiej pojętym interesie Klienta dla obszaru rynków finansowych mBanku S.A.?, maksymalnych wysokościach Mark-upów, dokumentów zawierających kluczowe informacje o produktach (PRIIP ),
- charakteru zawieranych transakcji, celu i potrzeb Klientów, ich tolerancji na ryzyko oraz sytuacji finansowej, w odniesieniu do poszczególnych grup instrumentów finansowych,
- rejestrowania i udostępniania zapisów komunikacji z Klientami,
- wykonywania przez Bank i Klientów swoich obowiązków wynikających z Regulacji EMIR, MIFID i MIFIR.
Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z Regulaminem.
W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z doradcą lub osobą dedykowaną do obsługi Państwa firmy.

data publikacji: 17.11.2017.
data obowiązywania: od 03.01.2018.

mBank S.A.


Rekomendacja mBanku w sprawie Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 tzw. Dyrektywy PSDII (o usługach płatniczych)

Od dnia 13 stycznia 2018 roku w krajach Unii Europejskiej oraz Norwegii, Islandii i Liechtensteinie (obszar EOG) powinny zacząć obowiązywać przepisy Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 w sprawie usług płatniczych w ramach rynku wewnętrznego, tzw. PSDII (Payment Services Directive II). W Polsce trwają obecnie prace nad nowelizacją Ustawy o usługach płatniczych, wdrażającej zapisy PSDII.
Ponieważ wszystkie kraje członkowskie wdrażają Dyrektywę do lokalnego ustawodawstwa, niektóre wytyczne w niej zawarte mogą zostać implementowane na różne sposoby.
Możliwa różnorodność implementacji dotyczy także kwestii pokrywania kosztów przez strony uczestniczące w transakcji płatności zagranicznej.

mBank sugeruje, aby unikać przekazywania środków w ramach płatności zagranicznych, realizowanych w obszarze EOG z opcją kosztów "OUR" (wszystkie koszty ponosi zleceniodawca).
W szczególności, po 13 stycznia 2018 roku, gdy banki mogą zaprzestać honorowania tej opcji.
Wybranie opcji kosztów "OUR" może skutkować:
- opóźnieniem w realizacji płatności,
- dodatkowymi kosztami,
- jednostronną zmianą opcji kosztów przez banki trzecie, w tym bank beneficjenta
albo
- zwrotem płatności.

Rekomendowaną opcją kosztów dla tych płatności jest "SHA" (koszty banku wysyłającego ponosi zleceniodawca, a koszty banków trzecich ponosi beneficjent). "SHA" jest, w ramach Dyrektywy, jednoznacznie obowiązującą opcją kosztów.
Przypominamy, że w ramach aktualnie obowiązujących przepisów PSDI, opcja kosztów "SHA" gwarantuje realizację płatności - w walucie euro lub walucie narodowej jednego z państw członkowskich - w pełniej kwocie, docierającej do banku beneficjenta (instytucje pośredniczące nie mogą pobierać swoich opłat z kwoty transakcji).

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej


Nowa forma płatności składek do ZUS - zmiana od 1 stycznia 2018 roku

Szanowni Państwo,

W nawiązaniu do komunikatów publikowanych 2 i 3 października 2017 roku, dotyczących nowej formy płatności składek do ZUS przypominamy, że od 1 stycznia 2018 roku zmianie ulega sposób regulowania zobowiązań na rzecz ZUS.

Od 1 stycznia 2018 roku wszystkie zobowiązania wobec ZUS należy regulować w formie pojedynczego przelewu krajowego w walucie PLN, wyłącznie z rachunków prowadzonych w walucie PLN, a nie jak dotychczas, w dedykowanej formatce zleceń do ZUS. Możliwość składania nowych zleceń do ZUS zostanie również udostępniona w płatnościach masowych, masowych plus, oraz Express Elixir. Informujemy również, że rozliczanie nowych zleceń ZUS nie będzie dostępne przy pomocy płatności BlueCash oraz Sorbnet. Zlecenia błędnie oznaczone jako Sorbnet będą rozliczane przez system Elixir.

Od dnia 10 listopada 2017 roku udostępniliśmy również Państwu w systemie mBank CompanyNet możliwość zapisania w bazie zleceń krajowych nowego kontrahenta z numerem rachunku nadanym przez ZUS.

Więcej informacji znajdą Państwo na stronie https://www.mbank.pl/informacje-dla-klienta/msp-korporacje/post,7989,nowa-forma-platnosci-skladek-do-zus-%E2%80%93-zmiana-od-1-stycznia-2018-roku.html

mBank S.A.


mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku z planowanymi pracami w BZ WBK nie będę realizowane płatności dla usługi SPBC w dniU 28.07.2017 od godz. 06:00 do godz.09:30


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 28-29.10.2017

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 28 na 29 października 2017 w godzinach 01:30 - 07:00 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 10-11.10.2017

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 10 na 11 października 2017 w godzinach 04:00 ? 05:15 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Nowa forma płatności składek do ZUS - zmiana od 1 stycznia 2018 roku

Szanowni Państwo,
w związku z wejściem w życie Ustawy z dnia 11 maja 2017 roku, która wnosi zmiany do:
- ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych, oraz
- ustawy - Kodeks pracy, oraz
- niektórych innych ustaw,
od 1 stycznia 2018 roku zmianie ulega sposób regulowania zobowiązań na rzecz ZUS. Od 01.01.2018 roku wszystkie zobowiązania wobec ZUS należy regulować w formie pojedynczego przelewu krajowego w walucie PLN, a nie jak dotychczas, w dedykowanej formatce zleceń do ZUS. Możliwość składania nowych zleceń do ZUS zostanie również udostępniona w płatnościach masowych oraz masowych plus.

Zgodnie z zapisami ww. ustawy do 31.12.2017 roku każdy płatnik otrzyma od ZUS nowy, indywidualny numer rachunku, na który kierować powinien wpłaty składek ZUS. Każdy indywidualny numer rachunku płatnika składek ZUS będzie budowany zgodnie z następującymi zasadami:

KK 60000002026 UUU NNNNNNNNNN gdzie:

KK -Liczba kontrolna numeru rachunku bankowego w standardzie NRB
60000002026 - 11 cyfrowy stały numer
UUU - 3 cyfrowa Liczba uzupełniająca
NNNNNNNNNN - 10-cyfrowy numer NIP płatnika
Źródło: http://www.zus.pl/documents/10182/24106/e-Sk%C5%82adka+-+proste+p%C5%82atno%C5%9Bci/e98a5580-c2e8-40a1-9566-10daa0c61473

Jedocześnie informujemy, że
dotychczasowa forma rozliczeń płatności na rzecz ZUS w ramach systemów bankowości elektronicznej mBanku będzie dostępna do godziny 20:00 dnia 29.12.2017 roku.

Po godzinie 20:00, dnia 29.12.2017 roku:
- z systemów bankowości elektronicznej mBank CompanyNet oraz BRESOK (po połączeniu z bankiem) zniknie dedykowana formatka dla płatności do ZUS oraz
- nie będą przyjmowanie do realizacji płatności do ZUS wysyłane dedykowanym komunikatem w ramach przelewów masowych plus.

Od dnia 30.12.2017 roku wszystkie płatności zobowiązań wobec ZUS, skutkujące realizacją w 2018 roku, będą przyjmowane jedynie jako przelewy krajowe kierowane na indywidualne, dostarczone przez ZUS, rachunki płatników składek.

W związku z powyższym, możliwość składania zleceń do ZUS w dotychczasowej formie z datą realizacji późniejszą niż 29.12.2017 roku, będzie zablokowana w systemach bankowości elektronicznej już od 14.10.2017 roku.

W przypadku pytań prosimy o kontakt z Doradcą lub Contact Center.

mBank S.A.


Fałszywe wiadomości e-mail z załącznikiem

Szanowni Państwo,

Na Państwa skrzynkę mailową może trafić fałszywa wiadomość, w której przestępcy podszywają się pod mBank. Zawiera ona załącznik w formacie PDF. Jego otwarcie może spowodować infekcję komputera oraz zaszyfrowanie danych znajdujących się na dysku. Ostrzegamy przed otwieraniem tego pliku.

Jeżeli, jednak uruchomili Państwo załącznik:
- Silnie rekomendujemy, jak najszybsze skanowanie komputera programem antywirusowym w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.

Jeśli jakikolwiek komunikat, element serwisu mBank CompanyNet, serwisu mobilnego bądź otrzymana z mBanku wiadomość e-mail wzbudzi Państwa wątpliwości ? prosimy o przerwanie czynności i powiadomienie ContactCenter lub Doradcy.

Przypominamy - mBank nigdy - nie prosi o zwrot środków podczas logowania do serwisu transakcyjnego;
- nie wysyła na telefon komórkowy żadnych certyfikatów bezpieczeństwa lub innych aplikacji do zainstalowania;
- nie prosi o wykonanie przelewów testowych;
- nie wysyła do klientów wiadomości e-mail zawierających link do serwisu bankowości internetowej (czyli kierujących na stronę logowania do serwisu mBanku).

Pozdrawiamy
Zespół mBanku


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w RIABANK w Rosji.

Szanowni Państwo,

W związku z odebraniem licencji RIABANK - SWIFT CODE: RIABRUMM, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.
Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.
Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


mBank S.A. kwotuje dla Klientów Korporacyjnych nową parę walutową ILS/PLN

W związku z zainteresowaniem Klientów Korporacyjnych mBanku S.A. możliwością dokonywania transakcji bezgotówkowych w 'ILS' (nowy izraelski szekel), uprzejmie informujemy, iż mBank S.A. z dniem 21 sierpnia 2017 roku rozpoczął oferowanie takiej usługi.
W ramach tej usługi standardową ofertę stanowi udostępnienie waluty 'ILS' w zakresie transakcyjnym (gdzie walutą transakcji jest 'ILS') w obszarze płatności zagranicznych wychodzących i przychodzących (w tym przelewy wewnętrzne walutowe).
Korespondentem NOSTRO Banku dla nowej waluty transakcyjnej 'ILS' został izraelski Bank Hapoalim B.M. (SWIFT Kod: POALILIT).
Kwotowania nowej pary walutowej można śledzić na stronach Portalu internetowego Grupy mBanku, w tym na stronach Serwisu ekonomicznego, prezentującego: Kursy i kwotowania.
Z tytułu realizacji przelewów za granicę w walucie 'ILS' lub przelewu na rachunek w innym banku krajowym w walucie 'ILS', Bank będzie pobierał prowizję w wysokości 0,4% (od kwoty przelewu) min. 20,00 zł, maks. 200,00 zł. Przelewy takie będą realizowane przez mBank w dacie waluty SPOT dla banku beneficjenta (D+2).
W celu ograniczenia ryzyk związanych z możliwością odrzucenia danej transakcji, Klient winien podawać rachunek beneficjenta każdorazowo w formacie IBAN.

Zachęcamy do korzystania z szerokiego wachlarza walut, dostępnych w obszarze obsługi płatności zagranicznych w mBanku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


mBank najlepszym cyfrowym bankiem dla korporacji w Polsce

Magazyn finansowy Global Finance po raz kolejny wyróżnił mBank jako najlepszy bank w Polsce - tym razem w kategorii "World&$39;s Best Corporate/Institutional Digital Banks". Nagroda potwierdza ważną pozycję mBanku na rynku, podążanie za najnowszymi trendami i precyzyjne dopasowywanie usług do potrzeb klientów korporacyjnych.

Więcej


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 09.08.2017 r.

Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 04.09.2017 r.

Więcej informacji >>>


Zmiany w Regulaminie "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 09.08.2017 r.

Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 04.09.2017 r.

Więcej informacji >>>


mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku z planowanymi pracami w Alior Bank nie będą realizowane płatności dla usługi SPBC od dnia 04.08.2017 r. od godz. 23:00 do dnia 05.08.2017 r. do godz. 10:00.

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku z planowanymi pracami w BZ WBK nie będą realizowane płatności dla usługi SPBC od dnia 04.08.2017 r. od godz. 23:59 do dnia 05.08.2017 r. do godz. 12:00.

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku z planowanymi pracami w Credit Agricole nie będą realizowane płatności dla usługi SPBC od dnia 05.08.2017 r. od godz. 22:00 do dnia 06.08.2017 r. do godz. 10:00.


Komunikaty

Niedostępność kanału BlueCash

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku z pracami w BS Dwór Mazowiecki nie będą realizowane płatności dla usługi SPBC do odwołania.


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

Informujemy, że 1 sierpnia 2017 r. mBank S.A. wprowadza zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmienionej Taryfy: 15.07.2017 r. http://www.finanse.mf.gov.pl/inne-podatki/podatek-od-gier/gry-hazardowe-przez-internet

Po zmianach wykorzystywanie kart płatniczych lub innych usług płatniczych jak np. przelewów elektronicznych w związku z nielegalną grą hazardową jest niedozwolone, a bank ma obowiązek odmowy udostępnienia takiej usługi płatniczej. Wyjątkiem są gry, w których z godnie z prawem można uczestniczyć (czyli gry u zarejestrowanych podmiotów).

Więcej o ustawie hazardowej na stronie Ministerstwa Finansów
Treść Ustawy


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 1-2.07.2017

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 1 na 2 lipca 2017 w godzinach 02:00 - 06:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/847 z dnia 20 maja 2015 w sprawie informacji towarzyszących transferom środków pieniężnych

Szanowni Państwo,

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/847 z dnia 20 maja 2015 roku, w sprawie informacji towarzyszących transferom środków pieniężnych i uchylenia rozporządzenia (WE) nr 1781/2006, od 26 czerwca 2017 roku, mBank rozszerza zakres wymaganych informacji towarzyszących transferom środków pieniężnych, bez względu na formę złożenia dyspozycji płatniczej (papierową lub za pośrednictwem systemów bankowości elektronicznej).

Wszelkie transfery środków pieniężnych, niezależnie od kwoty lub waluty, będą musiały posiadać następujące informacje:
- numer rachunku zarówno zleceniodawcy* oraz numer rachunku beneficjenta,
- pełną nazwę/imię i nazwisko zarówno zleceniodawcy* oraz beneficjenta,
- pełny adres zleceniodawcy*: kraj i miasto, uzupełnione o nazwę ulicy, numer i kod pocztowy, jeśli jest stosowany

Począwszy od 26 czerwca 2017 roku, jakiekolwiek transfery środków pieniężnych z brakującymi i/lub błędnymi informacjami o zleceniodawcy i/lub beneficjencie mogą skutkować :
- opóźnieniami w wykonaniu płatności,
- odrzuceniem płatności,
- zwrotem płatności,
- a nawet - blokadą środków przez bank beneficjenta lub bank pośredniczący w transakcji.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec własnych kontrahentów (w tym ewentualną weryfikację jakości danych baz kontrahentów dostępnych w Państwa systemach finansowo-księgowych) oraz rekomendujemy, aby w razie potrzeby wskazali Państwo kontrahentom swój numer rachunku w standardzie IBAN oraz pełną nazwę Państwa firmy, zgodną z dokumentami rejestrowymi.

Jednocześnie zachęcamy Państwa do regularnego zapoznawania się z obowiązującymi w Banku "Zasadami realizacji płatności zagranicznych", dostępnych na stronach Portalu internetowym Grupy mBanku, pod adresem:

https://www.mbank.pl/pobierz/msp-korporacje/obsluga-biezaca/zasady-realizacji-zlecen-zagranicznych-mbank.pdf?noredir

Departament Bankowości Transakcyjnej

* Dla dyspozycji płatniczych, gdzie zleceniodawcą jest Klient mBanku, stosowną weryfikację kompletności danych zleceniodawcy zapewnia Bank.


Uwaga na oszustów podszywających się pod prezesów firm!

Ostrzegamy przez próbami wyłudzania środków od klientów korporacyjnych za pomocą wiadomości mailowych wysyłanych w imieniu prezesów firm.

Oszuści usiłują przekonać użytkownika mBank CompanyNet o konieczności wykonania pilnej płatności na rachunek zagraniczny. Prośba wysłana jest w poufnej wiadomości od rzekomego prezesa do osoby odpowiedzialnej za realizację płatności.

Scenariusz wyłudzenia zazwyczaj obejmuje dwa etapy. W pierwszym z nich ofiara proszona jest o podanie salda na rachunku.

Następnie wysyłana jest prośba o wykonanie przelewu na wskazany przez oszusta numer rachunku w banku zagranicznym, najczęściej na konto zarejestrowane w Wielkiej Brytanii i Hiszpanii:

Przestępcy używają stworzonych specjalnie do tego celu skrzynek pocztowych, jednak w polu OD widnieje imię i nazwisko prezesa. Rekomendujemy dokładne sprawdzenie adresu nadawcy. Fałszywe maile wysyłane są za pomocą nietypowych domen np. @aol.pl, niejednokrotnie przestępcy posługują się adresem podobnym do faktycznego adresu email firmy.

Zalecamy, aby każda tego typu operacja została przed jej wykonaniem potwierdzona telefonicznie z nadawcą wiadomości.

W przypadku zlecenia przelewu na konto oszusta, poszkodowany powinien natychmiast skontaktować się z bankiem i powiadomić organy ścigania. Prosimy zauważyć, że w tej sytuacji szczególnie istotna jest natychmiastowa reakcja - czas odgrywa kluczową rolę w procesie odzyskania środków.


Minimalna kwota lokaty terminowej

Szanowni Państwo,

Uprzejmie przypominamy, że zgodnie z "Regulaminem Złotowe i walutowe lokaty terminowe Klientów instytucjonalnych" minimalna kwota lokaty terminowej wynosi 50 000 PLN, lub równowartość tej kwoty w innej walucie.
Zlecenia założenia lokaty terminowej w Podstawowym module transakcyjnym systemu mBank CompanyNet na kwotę niższą zostaną odrzucone.


Szanowni Państwo,

Ostrzegamy przed dużą kampanią złośliwego oprogramowania ukierunkowaną m.in. na Klientów korporacyjnych.

Apelujemy o zachowanie szczególnej czujności w przypadku otrzymania maili z załącznikiem, których tytuł wskazuje na informację o zaległej fakturze lub informuje o szczegółach płatności. Pośród najczęściej pojawiających się tytułów wyodrębniliśmy:

- płatności za fakturę
- przesylam fakture VAT
- Prosimy o uregulowanie naleznosci na konto
- przesylam f-re VAT do rozliczenia
- Przesyłam_fakturę_VAT
- Uprzejmie przypominamy o dokonaniu platnosci

Próba otwarcia załącznika skutkuje natychmiastowym zainstalowaniem złośliwego oprogramowania na komputerze.

Za szczególnie niebezpieczne uważamy pliki tekstowe Microsoft Word z wbudowanymi makrami.

mBank przypomina: Jeśli podczas logowania system zachowuje się w nietypowy sposób:

- strona się zawiesza,
- pojawia się komunikat "proszę czekać",
- system nie przyjmuje danych do logowania i prosi o ponowne wpisanie Identyfikatora i nowego Tokenu,

należy jak najszybciej skontaktować się z bankiem.

Więcej szczegółów >>


Zmiany w Regulaminie "Świadczenia usług finansowych za pośrednictwem internetowego systemu prezentacji faktur" wchodzi w życie w dniu 2017-06-24 r.

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że z dniem 2017-06-24 roku ulega zmianie Regulamin "Świadczenia usług finansowych za pośrednictwem internetowego systemu prezentacji faktur". Zmiana dotyczy aktualizacji postanowień dotyczących sposobu wprowadzania opisów wierzytelności do systemu z podziałem na Wystawcę lub Odbiorcę faktury w poszczególnych umowach produktowych.

Data publikacji zmian Regulaminu: 2017-05-24 r.

Jednolity tekst Regulaminu "Świadczenia usług finansowych za pośrednictwem internetowego systemu prezentacji faktur" znajduje się w sekcji Pomoc i informacje - Regulaminy i Dokumenty.


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 27-28.05.2017

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 27 na 28 maja 2017 w godzinach 01:30 - 07:00 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Wycofanie usługi HalCash z oferty mBanku z dniem 1.06.2017

Szanowni Państwo
mBank S.A. uprzejmie informujemy, że od dnia 1 czerwca 2017 roku w ramach bankowości elektronicznej mBank CompanyNet nie będzie dostępna usługa Przelew HalCash w związku z wycofaniem usługi z oferty mBank S.A. Wszystkie Przelewy HalCash zlecone przez Klientów do dnia 31 maja 2017 roku (włącznie) zostaną rozliczone w terminie ważności danej transakcji.

mBank S.A.


Praca Oddziałów Korporacyjnych w dniu 12.05.2017

Szanowni Państwo,
Uprzejmie informujemy, że w dniu 12 maja 2017 r. Oddziały Korporacyjne w Bielsku-Białej, Bydgoszczy, Gorzowie Wielkopolskim, Kielcach, Krakowie, Lublinie, Łodzi, Olsztynie, Poznaniu, Rybniku, Wałbrzychu, Wrocławiu, Warszawie przy ulicy Cybernetyki, Ostrobramskiej oraz w Alejach Jerozolimskich będą zamknięte.
Znajdujące się w Oddziałach wrzutnie gotówkowe będą dostępne w tym dniu dla Klientów banku.
Sortownie będą świadczyć standardową obsługę Klientów banku.
Jednocześnie informujemy, że pomimo zamknięcia Oddziałów w dniu 12 maja 2017 r. wszelkie transakcje zlecane w tym dniu za pośrednictwem systemów bankowości elektronicznej Bank będzie realizował.
Dodatkowo informujemy, że w tym dniu, w sprawach pilnych, będzie możliwy kontakt z pracownikami Oddziałów za pośrednictwem poczty e-mail oraz telefonów komórkowych, choć może być ograniczony.

Przepraszamy za wszelkie utrudnienia.


Ankieta Euromoney dotycząca usług bankowości transakcyjnej

Szanowni Państwo,

chcielibyśmy zaprosić Państwa do udziału w ankiecie organizowanej przez magazyn finansowy Euromoney, dzięki której będziecie Państwo mieli możliwość wypowiedzenia się na temat poziomu usług finansowych oferowanych przez obsługujące Państwa banki.

Pod linkiem CashManagementServey znajdą Państwo ankietę (w połowie długości strony prosimy wybrać ankietę polskojęzyczną, oznaczoną polską flagą, dla spółek nieświadczących usług finansowych, tj. "Non-financial institutions" lub spółek świadczących usługi finansowe "Financial Institutions"). Udział w badaniu zajmuje ok. 10 minut. Ankieta pozostanie aktywna do 12 maja 2017 r. włącznie.

Więcej informacji znajdą Państwo pod adresem https://www.mbank.pl/informacje-dla-klienta/msp-korporacje/post,7715,ankieta-magazynu-euromoney-zaglosuj-na-mbank.html.

Z wyrazami szacunku,
mBank S.A.


mBank ostrzega przed fałszywymi mailami od firm kurierskich

Trwa duża kampania phishingowa skierowana w szczególności do klientów korporacyjnych.
Apelujemy o zachowanie czujności przy otwieraniu wiadomości e-mail (z załącznikami) dotyczących przesyłek rzekomo z firm kurierskich. Próba otwarcia załącznika z wiadomości (dotyczącej przesyłki, której się nie spodziewamy) powoduje zainstalowanie na urządzeniu groźnego wirusa.
Szczególnie ostrzegamy przed wiadomościami zatytułowanymi:
- Przesyłka w drodze, 6136514, UPS Express
- Sprawdź stan przesylki DHL
- Obecny stan przesylki DHL
- Powiadomienie o odbiorze przesyłki DHL Express
- Status przesylki DHL
- Preawizacja DHL

mBank przypomina:
Jeśli podczas logowania system zachowuje się w nietypowy sposób (np. strona się zawiesza, pojawia się komunikat "proszę czekać" lub system nie przyjmuje danych do logowania i prosi o ponowne wpisanie Identyfikatora i nowego Tokenu), należy jak najszybciej skontaktować się z bankiem.


Ostrzeżenie przed fałszywymi mailami ze złośliwym oprogramowaniem.

Szanowni Państwo,

mBank przestrzega przed nowym zagrożeniem, które dotyczy w szczególności klientów korporacyjnych.
Nośnikiem złośliwego oprogramowania są wiadomości e-mail z załącznikiem.
Otwarcie załącznika powoduje zainstalowanie na urządzeniu groźnego wirusa. Złośliwe oprogramowanie ma za zadanie przechwycić dane użytkownika ? Identyfikator i Token. Konsekwencją wyłudzenia danych może być zalogowanie do systemu CompanyNet i kradzież pieniędzy przez realizację zleceń wychodzących.
Fałszywe wiadomości najczęściej zatytułowane są jako: "Dowód zakupu do zamówienia nr [?]", "duplikat faktury".

Prosimy o zachowanie ostrożności przy otwieraniu podejrzanych wiadomości e-mail - czyli takich, których użytkownik nie oczekuje i/lub od nieznanych nadawców.

Oszuści, do wyłudzenia danych na zainfekowanym urządzeniu, wykorzystują podrobione strony serwisu banku. Przestrzegamy przed stronami, których wygląd odbiega od dotychczasowych standardów (np. zniekształcone okno logowania, przestarzałe Aktualności, inny numer telefonu do ContactCenter).

mBank przypomina:
Jeśli podczas logowania system zachowuje się w nietypowy sposób (np. strona się zawiesza, pojawia się komunikat "proszę czekać" lub system nie przyjmuje danych do logowania i prosi o ponowne wpisanie Identyfikatora i nowego Tokenu), należy jak najszybciej skontaktować się z bankiem.


Niedostępność kanału BlueCash

Uprzejmie informujemy, iż w związku z planowanym połączeniem operacyjnym Alior Banku z Bankiem BPH będą występowały niedostępności tych kanałów dla usługi SPBC, które zostały wskazane poniżej:
BPH: niedostępny od 2017-03-24 14:00
Alior Bank: niedostępny od 2017-03-24 23:00 do 2017-03-27 06:00
T-Mobile Usługi Bankowe: niedostępny od 2017-03-24 23:00 do 2017-03-27 06:00
Godziny niedostępności zostały zaplanowane wg danych podanych przez banki i mogą ulec zmianie.

mBank S.A.


Nowy wykaz Urzędów Skarbowych

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że od dnia 01.03.2017r. Ministerstwo Finansów udostępniło nowy wykaz Urzędów Skarbowych. Zgodnie z nową bazą dla symboli formularzy SADN, SADNW, VATIMP i POZDOCHH należy wprowadzać NRB Urzędu Skarbowego w Nowym Targu 25 1010 1270 0008 2422 3100 0000. Dla symboli formularzy SADAKC i SADAKCW należy wprowadzać NRB Urzędu Skarbowego w Nowym targu 84 1010 1270 0008 2422 2400 0000.

mBank S.A..


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 01-02.03.2017

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 1 na 2 marca 2017 w godzinach 02:00 - 03:00 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 25-26.02.2017

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 25 na 26 lutego 2017 (sobota/niedziela) w godzinach 1:30 ? 07:00 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku z planowanymi pracami technologicznymi w BZ WBK nie będę realizowane płatności dla usługi SPBC w dniu 19.02.2017 od godz. 00:00 do godz.05:00


Wyciąg bankowy w formacie JPK dla klientów korporacyjnych w mBank S.A.

Uprzejmie informujemy, że z dniem 16 stycznia 2017 r. w ramach systemu mBank CompanyNet (mCN) udostępniony został nowy typ "wyciągu bankowego w formacie JPK". W celu otrzymania wyciągu w formacie JPK należy wysłać wiadomość do banku o temacie "Wniosek o wyciąg JPK" (Utwórz nowy-Wiadomość/Formularz-Wiadomość do banku), w którym należy uzupełnić następujące dane: Numer rachunku, zakres dat dla JPK: od-do, województwo, powiat, gmina oraz kod urzędu skarbowego, z tym zastrzeżeniem, że data początkowa wskazana we wniosku nie może być wcześniejsza niż 1 stycznia 2016 roku. Osobami uprawnionymi po stronie klienta do składania wskazanego wniosku będą użytkownicy, którzy posiadają uprawnienia do przesyłania zautoryzowanej wiadomości do banku, natomiast wygenerowane na podstawie tego wniosku wyciągi bankowe w formacie JPK udostępniane będą osobom upoważnionym w mCN do odbioru wyciągów bankowych wskazanych we wniosku. O akceptacji albo odmowie akceptacji "Wniosku o wyciąg JPK" przez mBank klient zostanie niezwłocznie poinformowany w ramach mCN.
Wyciąg bankowy w formacie JPK opracowywany jest przez bank na podstawie danych zawartych w wyciągach bankowych klienta z danego okresu i stanowi podstawę do opracowania przez klienta wyciągu bankowego - JPK_WB zgodnie z ordynacją podatkową (art. 193a).
mBank będzie pobierał opłatę za wyciąg bankowy w formacie JPK zgodnie z obowiązującą "Taryfą prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i korporacji".

Departament Bankowości Transakcyjnej


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w dniu 16 stycznia 2017 r. wprowadza zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmienionej Taryfy: 02.01.2017 r. >>>


Zmiany w "Zasadach realizacji rozliczeń w formie polecenia zapłaty" dla Klientów - Płatników

mBank S.A. informuje, że z dniem 23.12.2016 r. wprowadza zmiany w "Zasadach realizacji rozliczeń w formie polecenia zapłaty". Zmienione Zasady dostępne są pod adresem: https://www.mbank.pl/pomoc/dokumenty/msp-korporacje
mBank S.A. informuje ponadto, że Klient-Płatnik - z powodu zmian Zasad - posiada możliwość cofnięcia Zgody w trybie natychmiastowym.
W przypadku Państwa pytań lub wątpliwości Doradcy Klienta udzielą szczegółowych informacji.


Zmiany w "Regulaminie stosowania polecenia zapłaty" dla Klientów - Odbiorców

mBank S.A. informuje, że wprowadza uaktualnienia do "Regulaminu stosowania polecenia zapłaty". Tekst Regulaminu znajduje się w sekcji "Regulaminy i dokumenty" https://www.mbank.pl/pomoc/dokumenty/msp-korporacje/obsluga-biezaca/obsluga-rozliczen/.
W przypadku Państwa pytań lub wątpliwości Doradcy Klienta udzielą szczegółowych informacji.

Data wejścia w życie zmienionego Regulaminu: 14.01.2017 r.


Informacja dotycząca kodu SWIFT dla płatności realizowanych do Alior Banku po fuzji z wydzieloną częścią Banku BPH

Szanowni Państwo,

4 listopada 2016 roku, nastąpiło prawne połączenie Alior Banku SA z wydzieloną częścią banku BPH SA, obejmującą jego podstawową działalność, bez portfela kredytów hipotecznych i Towarzystwa Funduszy Inwestycyjnych. Oznacza to, że płatności, które nie dotyczą wyżej wymienionych produktów, powinny być kierowane na nowy kod SWIFT (BIC): ALBPPLPW, należący do Alior Banku SA. Realizacja płatności na dotychczasowy kod SWIFT należący do banku BPH SA - BPHKPLPK - może skutkować:

- dodatkowymi opłatami dla Klienta,
- opóźnieniami w realizacji płatności,
- zwrotem płatności.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku, a w przypadku wątpliwości związanych z zastosowaniem odpowiedniego kodu SWIFT sugerujemy kontakt z odbiorcą przelewu.

Z poważaniem,

Departament Bankowości Transakcyjnej


Obsługa Klientów w ostatnich dniach 2016 roku

W celu zapewnienia sprawnej obsługi Klientów w okresie świąteczno - noworocznym, uprzejmie informujemy, że w ostatnich dniach 2016 r. obsługa ta będzie się odbywała zgodnie z zamieszczonym harmonogramem


Zmiany w warunkach korzystania z Pakietu dla MSP

Informujemy, że z dniem 20 grudnia 2016 r. w mBanku S.A. wprowadzamy zmiany w:

- Warunkach korzystania z Pakietu dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw w mBanku S.A. w wersji "EFEKT" oraz "EFEKT Plus"
- Warunkach korzystania z Pakietu dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw w mBanku S.A. w wersji "EFEKT HZ"
- Warunkach korzystania z Pakietu dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw w mBanku S.A. w wersji "EFEKT Inwestycyjny"

Więcej informacji: >>>


Kanał BlueCash niedostępny w Banku Pocztowym

Uprzejmie informujemy, iż aktualnie występuje niedostępność dla kanału Bank Pocztowy w przekazywaniu komunikatów SPBC.
O przywróceniu kanału zostaną Państwo poinformowani w oddzielnej wiadomości.


Przerwa serwisowa mBank CompanyNet - 25 i 27 listopada 2016

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi systemu w dniu 25 listopada 2016 (piątek) w godzinach 20:00 - 23:00 nastąpi przerwa w funkcjonalności systemu mBank CompanyNet.
W dniu 27 listopada (niedziela) w godzinach 2:00 - 8:00 nie będzie realizowana autoryzacja kart płatniczych banku.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Zmiany "Regulaminu Karty Przedpłaconej na okaziciela, wydawanej przez mBank S.A. jako instrument pieniądza elektronicznego mBanku S.A." oraz "Regulaminu Walutowej Karty Przedpłaconej na okaziciela, wydawanej przez mBank S.A. jako instrument pieniądza elektronicznego".

Szanowni Państwo,

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w dniu 26.01.2017 r. wprowadza zmiany do "Regulaminu Karty Przedpłaconej na okaziciela, wydawanej przez mBank S.A. jako instrument pieniądza elektronicznego mBanku S.A." oraz "Regulaminu Walutowej Karty Przedpłaconej na okaziciela, wydawanej przez mBank S.A. jako instrument pieniądza elektronicznego". Zmienione Regulaminy zostaną opublikowane na stronie www.mbank.pl w dniu 25.11.2016 r.

Zmiany dotyczą w szczególności wprowadzenia obowiązkowego procesu rejestracji danych Posiadaczy Karty prepaid wydawanych jako instrumenty pieniądza elektronicznego. Wynikają one bezpośrednio z konieczności dostosowania instrumentów pieniądza elektronicznego w postaci kart prepaid na okaziciela do wymogów Ustawy z dnia 16 listopada 2000 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (t.j.: Dz. U. z 2016 r., poz. 299).

Każdy Posiadacz Karty, będzie zobowiązany do dokonania rejestracji swoich danych od dnia 26.01.2017 r. w Serwisie Kart Prepaid www.mbank.pl/prepaid (możliwość rejestracji danych będzie wszakże istniała od dnia 25.11.2016 r.). Ponadto, w celu potwierdzenia poprawności podanych danych, Posiadacz Karty zobowiązany będzie do zrealizowania przelewu zasileniowo-aktywacyjnego na rachunek karty (podany na jej rewersie).

W przypadku niedokonania przez Posiadacza Karty pełnej rejestracji danych (wraz z ich potwierdzeniem) do dnia 31.01.2017 r. mBank zmuszony będzie dokonać blokady karty. Dalsze korzystanie z Karty będzie możliwe po dokonaniu rejestracji karty w Serwisie Kart Prepaid.
Rejestracja i weryfikacja danych będzie również wymagana w przypadku złożenia przez Posiadacza Karty - po dniu 26.01.2016 r. - dyspozycji wykupu środków.

W związku z powyższym, mBank uprzejmie prosi Państwa o przekazanie informacji o zmianach w Regulaminach Kart do tych osób, którym przekazali Państwo karty prepaid na okaziciela, wydane przez mBank S.A. jako instrument pieniądza elektronicznego.

Informacje o nowym procesie rejestracji zostaną opublikowane dla posiadaczy kart na stronie Serwisu Kart Prepaid www.mbank.pl/prepaid w dniu 25.11.2016 r.

więcej

Pozostajemy z wyrazami szacunku,
mBank S.A.


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 12.11.2016

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 12 na 13 listopada 2016 (sobota/niedziela) w godzinach 2:00 - 06:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Niedostępność kanałów dla BlueCash w BNP Paribas w dniu 10.11.2016

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku z planowanymi pracami technologicznymi w BNP Paribas nie będę realizowane płatności dla usługi SPBC w terminie od dnia 10.11.2016 od godz. 18:00 do godz.20:00 i od dnia 14.11.2016r. od godz. 07:00 do godz. 08:00


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 31.10.2016 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 09.11.2016 r.

Więcej informacji >>>

Zmiany w Regulaminie "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 31.10.2016 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 09.11.2016 r.

Więcej informacji >>>


Niedostępność kanałów dla BlueCash w dniu 30.10.2016

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku ze zmianą czasu w dniu 30.10.2016 r. w godzinach od 01:30 do 03:30 system płatności BlueCash będzie niedostępny.
W tym czasie nie będą przyjmowane nowe zlecenia przelewów.


Zmiany w "Regulaminie Korporacyjnych kart płatniczych mBanku S.A."

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w dniu 02.11.2016 r. wprowadza zmiany do "Regulaminu Korporacyjnych kart płatniczych mBanku S.A."

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 26.10.2016 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 02.11.2016 r.

Więcej informacji >>>


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w PERESVET BANK JSC w Rosji

Szanowni Państwo,

W związku z wprowadzeniem moratorium na regulowanie roszczeń wierzycieli w PERESVET BANK JSC - SWIFT CODE: PERSRUMM, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:
- opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta, - a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Zmiany w Regulaminie "Ogólne warunki współpracy z Klientami w zakresie transakcji rynku finansowego".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 20.10.2016 r.

Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 01.12.2016 r.

Więcej informacji >>>


Wdrożenie zasady "IBAN Only" w wychodzącym Poleceniu Przelewu SEPA

Szanowni Państwo,

Informujemy, że z dniem 31.10.2016 roku, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 260/2012 z dnia 14.03.2012 roku, zniesiony zostanie obowiązek przekazywania kodu BIC banku beneficjenta przez zleceniodawców płatności dla Polecenia Przelewu SEPA. Dla Klientów mBank S.A. oznaczać to będzie, że to Bank każdorazowo wyznaczy kod BIC banku beneficjenta, w oparciu o podany przez Klienta numer rachunku IBAN beneficjenta.
W sytuacji rozbieżności pomiędzy wskazanym przez Państwa w Poleceniu Przelewu SEPA kodem BIC banku beneficjenta, a podanym rachunkiem IBAN beneficjenta, Bank sam zmieni w Państwa zleceniu kod BIC banku beneficjenta, na podstawie podanego przez Państwa rachunku IBAN beneficjenta.

Jednocześnie, zwracamy Państwa uwagę, że w przypadku kodów BIC banków beneficjenta, posiadających rozszerzenie oddziałowe (ostatnie 3 znaki 11-znakowego kodu BIC), poprawny kod BIC jest zarówno wyrażony w postaci tego rozszerzenia, jak i w postaci kodu BIC centrali tego banku (8-znakowy lub 11-znakowy zakończony literami 'XXX').

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 17.10.2016 r.

Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 17.11.2016 r.

Więcej informacji >>>


Zmiany w "Regulamine otwierania, prowadzenia i zamykania rachunków bankowych w mBanku S.A..

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 17.10.2016 r.

Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 17.11.2016 r.

Więcej informacji >>>


Komunikat w sprawie zasady "IBAN only" dla Poleceń Przelewu SEPA otrzymywanych przez Klientów mBanku S.A.

Szanowni Państwo

Informujemy, że 31 października br. to termin wdrożenia:

- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 260/2012 z dnia 14 marca 2012 r. ustanawiającego wymogi techniczne i handlowe w odniesieniu do poleceń przelewu i poleceń zapłaty w Euro oraz zmieniającego Rozporządzenie (WE) nr 924/2009

Wymieniona powyżej regulacja wprowadza na terytorium Unii Europejskiej (+EFTA), zasadę "IBAN only" wg. której zleceniodawca przelewu może wskazać tylko rachunek beneficjenta w formacie IBAN, bez konieczności podawania kodu BIC banku beneficjenta. Kod BIC co do zasady wyznacza bank zleceniodawcy w procesie rozliczenia transakcji.

Jako Bank otrzymujący płatności nie posiadamy informacji o tym jak inne banki walidują zlecenia płatnicze, dlatego rekomendujemy, aby w razie potrzeby kontrahenci wskazywali 11-znakowy kod BIC danego Oddziału Korporacyjnego, prowadzącego Państwa rachunek.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej


Obsługa zleceń SEPA importowanych do systemu mBank CompanyNet po 7.10.2016 r.

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że przygotowując się do obsługi zleceń SEPA w systemie mBank CompanyNet po 31.10.2016r. mBank wprowadza nową funkcjonalność. W przypadku Polecenia Przelewu SEPA zaimportowanego do systemu mBank CompanyNet i adresowanego na rachunek IBAN prowadzony w mBanku, zlecenie takie może zostać zrealizowane jako przelew krajowy w walucie EUR, z zachowaniem daty waluty D dla beneficjenta (gdzie D oznacza datę realizacji przez mBank dyspozycji płatniczej klienta), czyli księgowanie na rachunku beneficjanta następuje najpóźniej w następnym dniu roboczym. Odpowiednie warunki dla takiego przelewu określone są w Taryfie prowizji i opłat bankowych w Rozdziale I, litera C, punkt 2a.

Warunkiem skorzystania z tej funkcjonalności jest włączenie w systemie mBank CompanyNet znacznika konwersji zleceń SEPA niespełniających reguł SEPA "Automatyczna konwersja zleceń SEPA i EuroEkspress".


Niedostępność kanału BlueCash dla BZ WBK

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku z planowanymi pracami technologicznymi w BZ WBK nie będę realizowane płatności dla usługi SPBC w terminie od dnia 07.10.2016 od godz. 22:30 do dnia 08.10.2016r.do godz.12:00.


Prace serwisowe w systemie SPBC w dniu 06.10.216

mBank S.A. informuje, że w dniu 06.10.2016 w godzinach 07:00-08:00 po stronie Blue Media odbędą się prace serwisowe. Prace nie powinny mieć wpływu na dostępność systemu SPBC ale mogą powodować opóźnienia dla zleceń kierowanych do Banków Współpracujących.


Dostępność kanału dla Pekao SA w przekazywaniu komunikatów SPBC została przywrócona


Niedostępność kanałów dla BlueCash dla Pekao SA

Uprzejmie informujemy, iż aktualnie występuje niedostępność dla kanału Pekao SA w przekazywaniu komunikatów SPBC.

O przywróceniu kanału zostaną Państwo poinformowani w oddzielnej wiadomości.


Uwaga na oszustów podszywających się pod kontrahentów firm!

Ostrzegamy przed próbami wyłudzania poprzez otrzymywanie fałszywych lub zmodyfikowanych faktur od osób podszywających się pod kontrahentów firm.

Próby mogą być związane z infekcją komputerów lub z zaawansowaną socjotechniką.

Oszuści wprowadzają w błąd klienta, który spodziewa się faktury i podania numeru rachunku do wykonania przelewu zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami pomiędzy firmami.

Faktura z podmienionym numerem rachunku może być przekazana mailem z adresu mailowego kontrahenta po wcześniejszym przełamaniu zabezpieczeń na jego komputerze. Złośliwe oprogramowanie może wysyłać wiadomości poza kontrolą właściciela skrzynki mailowej.

Sposób działania przestępców może też być oparty na wyłudzaniu wrażliwych danych na temat firmy w ogólnodostępnych źródłach i zbieraniu informacji na temat przetargów, inwestycji i innych planowanych wysokokwotowych przelewach. W takiej sytuacji może dojść do przekazania fałszywej informacji o zmianie dotychczasowego numeru rachunku na piśmie, przy czym wzór pisma i podpis mogą wyglądać na wiarygodne.

Wyżej opisane przypadki mają miejsce nie tylko w Polsce ale i w wielu krajach Europy.

Faktury i informacje o zmianie dotychczasowego numeru rachunku wysłane zarówno mailem jak i w formie pisma, powinny być zawsze dodatkowo potwierdzane, np. drogą telefoniczną.

W trosce o naszych klientów zalecamy aby zwracać szczególną uwagę podczas zlecenia przelewów. Proszę sprawdzić czy rachunek odbiorcy jest potwierdzony i wiarygodny.

W przypadku wykonania przelewu na podstawie fałszywych danych uprawniona osoba powinna natychmiast skontaktować się z bankiem oraz powiadomić organy ścigania. W takich sytuacjach czas jest krytycznym czynnikiem dla podjęcia skutecznych działań mających na celu odzyskanie pieniędzy.


Zmiany reguł realizacji i obsługi polecenia przelewu SEPA

Uprzejmie przypominamy, że do dnia 31 października 2016 roku, kraje Unii Europejskiej nieobjęte walutą Euro muszą dostosować się do zmian w sposobie realizacji płatności SEPA. Zmiany wynikają z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 260/2012 z dnia 14 marca 2012 r. ustanawiającego wymogi techniczne i handlowe w odniesieniu do poleceń przelewu i poleceń zapłaty w Euro oraz zmieniającego rozporządzenie (WE) nr 924/2009.

Zmiany te wprowadzają m.in. obowiązek przekazywania płatności SEPA wyłącznie w formie komunikatów zgodnych ze standardem XML opartym o normę ISO 20022 pomiędzy uczestnikami procesu rozliczenia takiej płatności.

Stosowne komunikaty dotyczące powyższego były udostępnione na początku lutego 2016 br. na portalu: https://www.mbank.pl/informacje-dla-klienta/msp-korporacje/post,6835,zmiany-regul-realizacji-i-obslugi-polecenia-przelewu-sepa.html, https://www.mbank.pl/en/news/sme-and-corporates/post,6836,changes-to-the-rules-for-handling-and-servicing-the-sepa-credit-transfer-version-ende.html oraz na stronie logowania do mBank CompanyNet. Informacje była również przekazywane w formie komunikatu eksploatacyjnego i wiadomości do Klientów korzystających z importu zleceń SEPA pod koniec marca br.

Pragnąc zapewnić wsparcie zwłaszcza tym klientom, którzy w określonym czasie nie mają możliwości dostosowania się we własnym zakresie do wspomnianych wymogów, mBank udostępnił aplikację konwertującą zlecenia SEPA do wymaganego formatu.

Funkcjonalność tej aplikacji pozwala również na konwersję zleceń pozostałych typów do akceptowalnego przez mBank standardu ISO20022. Aplikacja będzie dostępna od dnia 19.09.2016 roku w ramach okna importu zleceń do systemu mBank CompanyNet - w formie paczki zawierającej sam program oraz dokumentację do niego zapisaną w trzech językach, polskim, angielskim i niemieckim.

Prosimy również o zapoznanie się z uaktualnionymi informacjami zamieszczonymi na stronach Związku Banków Polskich, Narodowego Banku Polskiego, Krajowej Izby Rozliczeniowej i na stronach międzybankowego Zespołu SEPA.

ZBP - https://zbp.pl/wydarzenia/archiwum/wydarzenia/2016/kwiecien/ostatni-etap-migracji-rozliczen-w-euro-w-unii-europejskiej-na-standardy-sepa
NBP - http://www.nbp.pl/home.aspx?f=/aktualnosci/wiadomosci_2016/20160419_sepa.html
KIR - https://www.kir.pl/o-nas/aktualnosci/ostatni-etap-migracji-rozliczen-w-euro-w-unii-europejskiej-na-standardy-sepa,127.html
SEPA - http://www.sepapolska.pl/

W przypadku pytań i wątpliwości prosimy o kontakt z Zespołem Contact Center.


Informacja dotycząca realizacji płatności z tytułu nowego podatku od sprzedaży detalicznej o symbolu formularza PSD-1

Szanowni Państwo,

Ustawa z dnia 6 lipca 2016 r. o podatku od sprzedaży detalicznej (Dz. U. z 2016 r., poz. 1150) wprowadza nowy podatek od sprzedaży detalicznej. Ustawa wchodzi w życie z dniem 1 września 2016 r.
W związku z powyższym od 1 września 2016 r. obowiązuje nowa deklaracja podatkowa o symbolu formularza - PSD-1. Płatność z tytułu ww. podatku powinna być realizowana jako przelew podatkowy na rachunek urzędu skarbowego:
- w przypadku podatników będących spółkami cywilnymi - właściwego ze względu na miejsce zamieszkania lub siedziby jednego ze wspólników, do którego została złożona pierwsza deklaracja podatkowa o wysokości podatku,
- w przypadku podatników będących osobami prawnymi oraz jednostkami organizacyjnymi niemającymi osobowości prawnej - właściwego ze względu na adres siedziby podatnika,
- w przypadku podatników nieposiadających na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej odpowiednio miejsca zamieszkania lub siedziby - Drugiego Urzędu Skarbowego Warszawa-Śródmieście.

Departament Bankowości Transakcyjnej


mBank najlepszym cyfrowym bankiem dla korporacji w Polsce

Prestiżowy magazyn finansowy Global Finance, w bieżącym roku, po raz kolejny wyróżnił mBank w konkursie "World`s Best Corporate/Institutional Digital Banks". mBank uzyskał nagrodę dla najlepszego banku cyfrowego (internetowego) w Polsce dla klientów bankowości korporacyjnej. W tej samej edycji konkursu, mPlatforma Walutowa uzyskała tytuł najlepszej platformy transakcyjnej do wymiany walut dla klientów bankowości korporacyjnej w naszym regionie (Best Online Treasury Services in CEE). To bardzo ważne wyróżnienia przyznane przez najwyższej klasy fachowców, potwierdzające wysoką pozycję usług mBanku na rynku, zgodność z nowoczesnymi trendami rozwoju sektora i precyzyjne dopasowanie do potrzeb klientów korporacyjnych.

W swoich konkursach, Global Finance stosuje wielopoziomowy proces oceny, na który składają się m.in. ankiety wśród czytelników, opinie analityków, najwyższej kadry kierowniczej, specjalistów w zakresie technologii oraz niezależne badania. Zwycięzcy nominowani są na poziomie globalnym, regionalnym, krajowym oraz w ramach poszczególnych kategorii (jak np. Best Online Treasury Services). Podstawowymi kryteriami oceny banków są: strategia wobec digitalizacji, skuteczność korzystania z kanałów elektronicznych, wzrost liczby klientów i procesów obsługiwanych elektronicznie, zakres portfela usług oferowanych cyfrowo, mierzalne korzyści osiągnięte dzięki wykorzystaniu potencjału inicjatyw cyfrowych, jak również użyteczność i funkcjonalność samego projektu strony serwisu transakcyjnego i mobilnego. Zwycięzca w danej kategorii zostaje wskazany na podstawie relatywnej przewagi oraz sukcesów osiąganych w ocenianym obszarze.
Oceniający podkreślają, że zwycięskie banki, to takie, które rozumieją, że zarówno klient korporacyjny, jak i detaliczny oczekuje, że bank, który jest jego partnerem finansowym, zapewni wygodny dostęp do dedykowanych produktów finansowych, wykorzystując przy tym narzędzia w pełni zintegrowane ze środowiskiem cyfrowym, w jakim obecnie klienci coraz częściej funkcjonują. Wg. naczelnego redaktora magazynu Global Finance - Josepha D. Giarraputo, "najlepsze banki to takie, które wykorzystują cyfrowy potencjał, a integrując odpowiednio swoje cyfrowe usługi i procesy, mają na uwadze przede wszystkim tzw. user experience klientów".

Global Finance to międzynarodowy, specjalistyczny magazyn, który od 29 lat zajmuje się analizą rynku finansowego na świecie i co roku nagradza najlepsze instytucje działające w tej branży. Obecnie, nakład miesięcznika przekracza 50 tys. egzemplarzy, które docierają do czytelników w ponad 191 krajach.


Szanowni Państwo,

Od 1 sierpnia 2016 r. wchodzi w życie Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 21 lipca 2016 r. w sprawie wzoru deklaracji o należnych kwotach podatku od towarów i usług w przypadku wewnątrzwspólnotowego nabycia paliw silnikowych - Dz.U. z 2016 r. poz. 1124 (http://dziennikustaw.gov.pl/du/2016/1124/1). W związku z powyższym od 1 sierpnia 2016 r. obowiązuje nowy typ podatku VAT o symbolu formularza VAT-14, dotyczący ww. deklaracji. Płatność z tytułu ww. podatku powinna być realizowana jako przelew podatkowy na rachunek nr 84 1010 1270 0008 2422 2400 0000 Izby Celnej w Krakowie.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w CREDIT - MOSCOW JOINT STOCK BANK w Rosji.

Szanowni Państwo,

W związku z trwającym procesem likwidacji rosyjskiego banku CREDIT- MOSCOW JOINT STOCK BANK - SWIFT CODE: CRMORUMM, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

- opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Niedostępność kanałów dla BlueCash w dniach 19-21.07.2016

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku z planowanymi pracami technologicznymi w Credit Agricole nie będę realizowane płatności dla usługi SPBC w terminie od dnia 19.07.2016 od godz. 22:00 do dnia 20.07.2016r.do godz.02:00 i od dnia 20.07.2016 od godz. 22:00 do dnia 21.07.2016r.do godz.06:00

mBank S.A.


Ostrzegamy o nowym wirusie

Ostrzegamy o nowym wirusie
W wyniku zainfekowania telefonu, tabletu lub komputera przechwytywane zostają dostępy do służbowych skrzynek e-mail pracowników firmy. Przestępcy podszywając się pod właściciela firmy/osobę odpowiedzialną za prowadzenie księgowości generują fałszywe powiadomienia do listy kontrahentów o rzekomej zmianie numeru rachunku do rozliczeń. W konsekwencji, kontrahenci wysyłają przelewy do obcych banków, na konta przestępców.

mBank ostrzega:
Każda zmiana rachunków rozliczeniowych, tudzież danych kontaktowych powinna być potwierdzana dodatkowym kanałem informacji (np. telefonicznie). Opcjonalnie, zmiany poprzedzać mogą krótkie aneksy do umów z nowymi/obecnymi kontrahentami.
Ponadto, przypominamy - każda wiadomość przychodząca od nieznanego nadawcy może zawierać złośliwe oprogramowanie infekujące komputer. Prosimy o rozwagę przy otwieraniu załączników od podejrzanych wiadomości e-mail oraz klikaniu na linki przekierowujące użytkowników na niezaufane strony.


mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku z planowanymi pracami technologicznymi w PEKAO SA nie będę realizowane płatności dla usługi SPBC w dniu 01.07.2016 od godz. 00:00 do godz.02:30


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w VNESHECONOMBANK B. FOR DEVELOPMENT w Rosji.

Szanowni Państwo,

W związku z sygnałami z rynku o prawdopodobnym pogorszeniu standingu rosyjskiego banku VNESHECONOMBANK B. FOR DEVELOPMENT- SWIFT CODE: BFEARUMM, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

- opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
- zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
- a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


mBank S.A. uprzejmie informuje, że w związku z planowanymi pracami technologicznymi:
- w BZ WBK S.A. nie będę realizowane płatności dla usługi SPBC w terminie od dnia 24.06.2016 od godz. 19:00 do dnia 25.06.2016r. do godz.23:00
- w ING nie będą realizowane płatności dla usługi SPBC w terminie od 27.06.2016 od godz. 0:01 do dnia 27.06.2016 do godz. 05:00


Nowa godzina graniczna dla lokat terminowych składanych za pomocą systemów bankowości elektronicznej.

Szanowni Państwo,

mBank S.A. uprzejmie informujemy, że od dnia 01.06.2016 r. dla lokat terminowych składanych za pomocą systemów bankowości elektronicznej mBank CompanyNet, BRESOK została zmieniona godzina graniczna - z godziny 18:00 na 19:00.

W przypadku pytań prosimy o kontakt z Państwa Doradcą lub Opiekunem.


Nowa godzina graniczna dla płatności krajowych, zleceń wewnętrznych, Przekazu pocztowego i Polecenia zapłaty, składanych za pomocą systemów bankowości elektronicznej.

Szanowni Państwo,
mBank S.A. uprzejmie informuje, że od dnia 01.06.2016 r. dla następujących zleceń:
1. Polecenie przelewu krajowe w ramach systemu ELIXIR,
2. Polecenie przelewu do ZUS,
3. Polecenie przelewu do US,
4. Polecenie przelewu wewnętrzne mBanku S.A.,
5. Polecenie przelewu natychmiastowego Express Elixir,
6. Polecenie przelewu natychmiastowego Blue Cash,
7. Polecenie przelewu masowego,
8. Polecenie zapłaty,
9. Przekaz pocztowy,
składanych za pomocą systemów bankowości elektronicznej mBank CompanyNet, BRESOK oraz MultiCash. następuje zmiana godziny granicznej z godz.18.00 na godz.19.00
Zlecenia składane przez internetowy system bankowości elektronicznej mBank CompanyNet lub system BRESOK są przyjmowane w każdy dzień roboczy do godz. 19.00.
Tryb realizacji zleceń płatniczych i godziny sesji wychodzących w mBanku pozostają bez zmian. Tryb realizacji zleceń płatniczych składanych w formie papierowej pozostaje bez zmian.
Szczegółowe informacje w sprawie godzin granicznych zleceń krajowych znajdą Państwo na stronie: https://www.mbank.pl/pomoc/info/msp-korporacje/godziny-graniczne-zlecen-platnosci-krajowe.html
W przypadku pytań prosimy o kontakt z Państwa Doradcą lub Opiekunem.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w EUROAXIS BANK w Rosji.

Szanowni Państwo,

W związku z trwającym procesem likwidacji rosyjskiego banku EUROAXIS BANK - SWIFT CODE: EABMRUMM, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Zmiany w Regulaminie "Nabycia wierzytelności w ramach programu finansowania dostawców" wchodzi w życie w dniu 2016-06-20 r.

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że z dniem 2016-06-20 roku ulega zmianie Regulamin "Nabycia wierzytelności w ramach programu finansowania dostawców". Zmiana dotyczy aktualizacji postanowień dotyczących dostępu do informacji bankowej. Jednocześnie w związku z koniecznością dostosowania wzorów regulaminów dla klientów bankowości korporacyjnej mBanku do przepisów ustawy z dnia 10 września 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym - do Regulaminu publikowanego w dniu 16 listopada 2015 roku zostały naniesione stosowne zmiany.

Data publikacji zmian Regulaminu: 2016-05-20 r.
Jednolity tekst Regulaminu "Nabycia wierzytelności w ramach programu finansowania dostawców" znajduje się w sekcji Pomoc i informacje - Dokumenty.


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w dniu 20 czerwca 2016 r. wprowadza zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmienionej Taryfy: 20.06.2016 r. >>>


Ostrzegamy przed zlecaniem wysokokwotowych przelewów na podstawie fałszywych faktur lub fałszywych zleceń płatności

Zgodnie z informacją przekazaną przez Związek Banków Polskich, w całej Europie odnotowano w ostatnich tygodniach nasilenie wyłudzeń. Przestępcy podszywający się pod osoby decyzyjne w firmach, kontaktują się z pracownikami operacyjnymi i telefonicznie lub mailowo zlecają pilne wysokokwotowe przelewy. Wyłudzane środki są natychmiast transferowane poza granice kraju.

W związku z powyższym mBank i Rada Bezpieczeństwa Banków ZBP pragnie przypomnieć, że:

  • każdy przedsiębiorca powinien weryfikować okresowo poziom uprawnień i limitów osób uprawnionych do wykonywania transakcji finansowych w jego imieniu;
  • wysokokwotowe zlecenia płatnicze powinny być autoryzowane przez drugą osobę, przełożonego lub osobę niepodlegającą osobie zlecającej przelew (tzw. autoryzacja na drugą rękę);
  • zlecenia płatnicze wykonywane na podstawie rozmowy telefonicznej stanowią bardzo wysokie ryzyko podszycia się przez osobę zlecającą pod osobę z kierownictwa przedsiębiorstwa;
  • dyspozycje mailowe, szczególnie dotyczące wykonania wysokokwotowego zlecenia płatniczego, powinny być przedmiotem dodatkowej weryfikacji, należy pamiętać, że adres mailowy nie stanowi potwierdzenia tożsamości nadawcy;
  • w przypadku zlecenia wykonania takiego polecenia przelewu, uprawniona osoba powinna natychmiast skontaktować się ze swoim bankiem oraz powiadomić organy ścigania. W takich sytuacjach czas jest krytycznym czynnikiem dla podjęcia skutecznych działań po stronie banków oraz przez organy ścigania.
Źródło: http://zbp.pl/dla-konsumentow/bezpieczny-bank/aktualnosci


Zmiany w warunkach korzystania z pakietu elastycznego dla MSP Z dniem 19 marca 2016 r. wprowadzamy zmiany w "Warunkach korzystania z pakietu elastycznego dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw". Najważniejsze zmiany:

- dodajemy postanowienia dotyczące reklamacji, w tym informacje o miejscu i formie złożenia reklamacji, terminie rozpatrzenia oraz sposobie powiadamiania o rozpatrzeniu reklamacji,
- modyfikujemy klauzule o ochronie danych osobowych,
- modyfikujemy uprawnienia klienta w ramach Modułu walutowego pakietu - znosimy próg równowartości min. 10 000 euro dla negocjowanych transakcji wymiany walu.

Pozostałe, dotychczasowe preferencyjne warunki korzystania z poszczególnych produktów i usług w ramach pakietu pozostawiamy bez zmian. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Państwa doradcą w mBanku.

Warunki korzystania z pakietu elastycznego dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw obowiązujące od 19 marca 2016 r.

Zmiany w warunkach korzystania z pakietu dla MSP w wersji Nowy EFEKT i Nowy EFEKT Plus

Z dniem 19 marca 2016 r. wprowadzamy zmiany w "Warunkach korzystania z Pakietu dla MSP w wersji Nowy EFEKT i Nowy EFEKT Plus". Najważniejsze zmiany:

- dodajemy postanowienia dotyczące reklamacji, w tym informacje o miejscu i formie złożenia reklamacji, terminie rozpatrzenia oraz sposobie powiadamiania o rozpatrzeniu reklamacji,
- modyfikujemy klauzule o ochronie danych osobowych,
- usuwamy postanowienia dotyczące oferty kredytu w rachunku bieżącym i gwarancji w uproszczonej procedurze do 600 000 zł. Małe i średnie przedsiębiorstwa mogą teraz wnioskować na zasadach ogólnych o więcej produktów w ramach limitu do 1 000 000 zł, w ramach Finansowania dla MSP.

Pozostałe, dotychczasowe preferencyjne warunki korzystania z poszczególnych produktów i usług w ramach pakietu pozostawiamy bez zmian. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Państwa doradcą w mBanku.

Warunki korzystania z pakietu dla MSP w wersji Nowy EFEKT i Nowy EFEKT Plus obowiązujące od 19 marca 2016 r.


Wdrożenie zasady "IBAN Only" dla Polecenia Przelewu SEPA

Szanowni Państwo,

Pragnąc zapewnić najwyższe standardy obsługi w ramach Polecenia Przelewu SEPA, mBank S.A. wdrożył, w systemach bankowości elektronicznej, funkcjonalność wyznaczania kodu BIC banku beneficjenta na podstawie numeru rachunku IBAN beneficjenta, czyli zasadę zwaną "IBAN Only".
W praktyce, oznacza to, że możecie Państwo zweryfikować poprawność kodu BIC banku beneficjenta w trakcie wprowadzania zlecenia Polecenia Przelewu SEPA w systemach bankowości elektronicznej mBanku.

Zwracamy Państwa uwagę, że w przypadku kodów BIC banków beneficjenta, posiadających rozszerzenie oddziałowe (9-11 znaki kodu BIC), poprawny kod BIC jest zarówno wyrażony w postaci tego rozszerzenia, jak i zakończony literami 'XXX' (kod BIC centrali danego banku).

Mamy nadzieję, że wdrożona funkcjonalność znacząco zwiększy ergonomię i bezpieczeństwo realizacji transakcji w mBanku.

Jednocześnie informujemy, że z dniem 31.10.2016 roku, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 260/2012 z dnia 14.03.2012 roku, zniesiony zostanie obowiązek przekazywania kodu BIC banku beneficjenta przez zleceniodawców płatności. Dla Klientów mBank S.A. oznaczać to będzie, że to Bank każdorazowo wyznaczy kod BIC banku beneficjenta, w oparciu o podany przez Klienta numer rachunku IBAN beneficjenta.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej


Nowe typy formularzy lub płatności dot. deklaracji podatku od niektórych instytucji finansowych oraz deklaracji dot. specjalnego podatku węglowodorowego

W związku z wejściem w życie Ustawy z dnia 15 stycznia 2016 r. o podatku od niektórych instytucji finansowych (Dz.U. z 2016 r. poz. 68), począwszy od dnia 1 marca 2016 r. obowiązują nowe typów formularzy lub płatności o symbolach: FIN-1, FIN1 dot. deklaracji w zakresie ww. podatku.

W związku z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 15 października 2015 r. w sprawie określenia wzorów deklaracji w zakresie specjalnego podatku węglowodorowego (Dz. U. z 2015 r. poz. 1765), począwszy od dnia 1 marca 2016 r. obowiązują nowe typów formularzy lub płatności o symbolach: SPW-1, SPW1, SPW-2, SPW2, dot. deklaracji o wysokości osiągniętego zysku (poniesionej straty) przez podatnika ww. podatku.


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 28.02.2016

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 27 na 28 lutego 2016 (sobota/niedziela) w godzinach 2:30 - 06:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Zmiany w "Regulamin złotowe i walutowe lokaty terminowe Klientów instytucjonalnych".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 9.02.2016 r.

Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 11.03.2016 r.

Więcej informacji >>>


Zmiany reguł realizacji i obsługi polecenia przelewu SEPA

Uprzejmie informujemy, że do dnia 31 października 2016 roku, kraje Unii Europejskiej nieobjęte walutą EURO muszą dostosować się do zmian w sposobie realizacji płatności SEPA. Zmiany wynikają z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 260/2012 z dnia 14 marca 2012 r. ustanawiającego wymogi techniczne i handlowe w odniesieniu do poleceń przelewu i poleceń zapłaty w euro oraz zmieniającego rozporządzenie (WE) nr 924/2009.

Zmiany te wprowadzają m.in. obowiązek przekazywania płatności SEPA wyłącznie w formie komunikatów zgodnych ze standardem XML opartym o normę ISO 20022 pomiędzy uczestnikami procesu rozliczenia takiej płatności.

Celem w/w zmian jest wprowadzenie jednolitego standardu w miejsce różnych formatów zleceń płatniczych używanych przez klientów do realizacji zleceń w ramach Unii Europejskiej.

Uprzejmie informujemy, że mBank (jako uczestnik rozliczeń SEPA) obsługuje w ramach systemu bankowości internetowej mBank CompanyNet, zarówno zlecenia płatnicze SEPA, jak również, inne zlecenia płatnicze niebędące SEPA, zgodnie ze standardem XML opartym o normę ISO20022. Bank tym samym ma możliwość przyjmowania plików ze zleceniami SEPA w standardzie wskazanym w Rozporządzeniu.
Prosimy o zapoznanie się z tematem prowadzonym przez międzybankowy Zespół SEPA, działający w ramach Związku Banków Polskich. Materiały Zespołu dostępne są na stronie http://sepapolska.pl, gdzie dostępne jest również Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 260/2012 http://sepapolska.pl/dokumenty/l_09420120330pl00220037.pdf wraz z komentarzem http://sepapolska.pl/dokumenty/sepa/SEPA_sdi_sgem.pdf.
Zwracamy szczególną uwagę na zapisy ust. 1 lit. d) Artykułu 5 Rozporządzenia oraz komentarza prawnego Zespołu SEPA do tego ustępu.

W razie pytań nasz Zespół Contact Center służy pomocą.


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A."

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 08.02.2016 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 11.03.2016 r.
Więcej informacji >>>.

Zmiany w Regulaminie "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A."

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 08.02.2016 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 11.03.2016 r.
Więcej informacji >>>.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Intercommerz Bank w Rosji

Szanowni Państwo,

W związku z wprowadzeniem zarządu komisarycznego w Intercommerz Bank - SWIFT CODE: INTCRUMM, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjne


Dostępność kanału dla Millenium Bank w przekazywaniu komunikatów SPBC została przywrócona

mBank S.A


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 30 na 31 stycznia 2016 (sobota/niedziela) w godzinach 2:30 - 05:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 9 na 10 stycznia 2016 (sobota/niedziela) w godzinach 2:30 - 05:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Nowe rachunki bankowe dla wpłat zobowiązań z tytułu mandatów karnych

Szanowni Państwo,

Od dnia 1 stycznia 2016 r. będą obowiązywać nowe numery rachunków bankowych do wpłat wynikających z grzywien nałożonych w drodze mandatu karnego, stanowiących dochód budżetu państwa.

Zgodnie z informacją opublikowaną na stronach Ministerstwa Finansów, Naczelnik Pierwszego Urzędu Skarbowego w Opolu został wyznaczony jako uprawniony do poboru należności wynikających z grzywien nałożonych w drodze mandatu karnego, stanowiących dochód budżetu państwa, z terenu całego kraju.

http://www.finanse.mf.gov.pl/pl/web/bip/ministerstwo-finansow/dla-mediow/informacje-prasowe/-/asset_publisher/6PxF/content/id/5134726

W związku z tym Pierwszemu Urzędowi Skarbowemu w Opolu, obsługującemu Naczelnika tego Urzędu, przypisano dwa rodzaje rachunku bankowego:

  • "MANDATY"- 47101000550201609009990000 (NBP O/O Bydgoszcz) rachunek bankowy przeznaczony do wpłat dokonywanych przez ukaranych, wynikających z grzywien nałożonych w drodze mandatu karnego, stanowiących dochód budżetu państwa oraz
  • "MANDAT-JNG" - 96101000550201609009980000 (NBP O/O Bydgoszcz) rachunek bankowy przeznaczony do wpłat przekazywanych przez organ, który nałożył mandat, wynikających z grzywien nałożonych w drodze mandatu karnego gotówkowego, stanowiących dochód budżetu państwa.

Przy składaniu zleceń w systemach bankowości elektronicznej lub internetowej należy wybrać Pierwszy US Opole, a następnie wybrać jeden z powyższych rachunków oraz odpowiedni formularz płatności podatkowej, tj. "MANDATY" lub "MANDAT-JNG". Wpłaty w zakresie w/w tytułów na nowe numery rachunku bankowego mogą być dokonywane od 1 stycznia 2016 r.


Obsługa Klientów w ostatnich dniach 2015 roku
W celu zapewnienia sprawnej obsługi Klientów w okresie świąteczno - noworocznym, uprzejmie informujemy, że w ostatnich dniach 2015 r. obsługa ta będzie się odbywała zgodnie z harmonogramem: https://www.mbank.pl/pobierz/msp-korporacje/harmonogram-obslugi-klientow-w-ostatnich-dniach-2015-roku.pdf.


30. listopada zakończył się IV etap konkursu "Aktywny-Mobilny"

Konkurs skierowany był do użytkowników bankowości internetowej mBank CompanyNet, którzy aktywnie korzystają z aplikacji mBank CompanyMobile lub strony Lite mBank CompanyNet.

W kategorii "Aplikacja Mobilna" Komisja Konkursowa wyłoniła ośmioro zwycięzców, którzy otrzymają nagrody w postaci urządzeń Apple iPad mini.

Komisja Konkursowa wyłoniła również pięcioro laureatów w kategorii "Strona Lite", którzy otrzymają nagrody w postaci odtwarzaczy iPod Nano.

Wszystkie osoby, które znalazły się w gronie zwycięzców, otrzymają odpowiednią wiadomość w systemie mBank CompanyNet. Zgodnie z Regulaminem Konkursu*, wszystkich zwycięzców prosimy o wskazanie adresów, na jakie mają zostać dostarczone nagrody. Prosimy o stosowną odpowiedź na nasze wiadomości, wysłane do Państwa.

Bardzo dziękujemy wszystkim osobom, które wzięły udział w Konkursie.

Laureatom jeszcze raz serdecznie gratulujemy.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej, mBank


Lista laureatów:

Kategoria "Aplikacja Mobilna"

Paweł Ornowski - Bydgoszcz

Przemysław Okoński - Poznań

Artur Rado - Chorzelów

Tomasz Stojko - Głogów Małopolski

Grzegorz Dziewulski - Siestrzeń

Kinga Besser Reguła - Poznań

Monika Hendel - Poznań

Grzegorz Wojciechowski - Kościan

Kategoria "Strona Lite"

Bartosz Płucienniczak - Konin

Joanna Suszko - Szprotawa

Jean Pierre Piat - Sopot

Mariusz Kocieliński - Gliwice

Przemysław Antoniewski - Gdynia


* Regulamin Konkursu udostępniono na stronie http://www.mbank.pl/pobierz/msp-korporacje/bankowosc-elektroniczna/Regulamin_Konkursu_Aktywny_Mobilny.pdf


W nawiązaniu do Obwieszczenia Ministra Finansów z dnia 7 grudnia 2015 r., opublikowanego w dniu 9 grudnia 2015 r. w sprawie wykazu numerów rachunków bankowych urzędów skarbowych, obowiązującego od dnia 7 grudnia 2015 r., mBank S.A. informuje, że podczas realizacji płatności do Urzędu Skarbowego, w związku z wprowadzonymi zmianami, należy indywidualnie ustalić z właściwym organem podatkowym prawidłowy numer rachunku oraz symbol formularza podatkowego. Pełna treść Obwieszczenia dostępna jest na stronie http://www.mf.gov.pl/c/document_library/get_file?uuid=9f07b231-4f14-4b37-bbbd-47c4667b9192&groupId=764034


Przerwa wdrożeniowa mBank Karty korporacyjne - 13.12.2015

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 12 na 13 grudnia 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 2:30 - 05:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Przerwa w dostępie do mBank CompanyNet
Ze względu na prowadzone prace modernizacyjne systemu, w nocy z 28 na 29 listopada (z soboty na niedzielę), w godzinach 20:00 - 6:00, nastąpi przerwa w dostępie do mBank CompanyNet.

Prosimy o wyrozumiałość oraz wykonanie wszelkich operacji we wcześniejszym terminie.

Za utrudnienia przepraszamy.
mBank


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w BANCA DELLE MARCHE SPA, BANCA POPOLARE DELL'ETRURIA E DEL i CASSA DI RISPARMIO DI FERRARA SPA we Włoszech.

Szanowni Państwo,

W związku z wprowadzeniem zarządu komisarycznego w BANCA DELLE MARCHE SPA- SWIFT CODE: BAMAIT3A, BANCA POPOLARE DELL'ETRURIA E DEL - SWIFT CODE: ARBAIT33 i CASSA DI RISPARMIO DI FERRARA SPA - SWIFT CODE: CFERIT2F, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tych bankach.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tych bankach.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjne


Zmiany w "Regulamine otwierania, prowadzenia i zamykania rachunków bankowych w mBanku S.A.".
Data publikacji zmienionego Regulaminu: 23.11.2015 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 23.12.2015 r.
Więcej informacji >>>.


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".
Data publikacji zmienionego Regulaminu: 23.11.2015 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 23.12.2015 r.
Więcej informacji >>>.


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 14 na 15 listopada 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 2:30 - 04:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w RUSSKY SLAVIANSKY BANK w Rosji.

Szanowni Państwo,

W związku z trwającym procesem likwidacji rosyjskiego banku RUSSKY SLAVIANSKY BANK- SWIFT CODE: RSLBRUMM, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Uprzejmie informujemy, iż w związku z pracami w ALIOR BANKU oraz T-MOBILE nad fuzją z MERITUM BANKIEM mogą występować utrudnienia w przyjmowaniu i realizacji zleceń w ramach transferów BlueCash.
Meritum Bank - niedostępny w dniu 23.10.2015 od godz. 15:00
Alior Bank - niedostępny w dniu 24.10.2015 od godz. 00:00 do dnia 26.10.2016 do godz. 06:00
T-Mobile Usługi Bankowe - niedostępny w dniu 24.10.2015 od godz. 00:00 do dnia 26.10.2016 do godz. 06:00

mBank S.A.


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 24 na 25 października 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 2:30 - 03:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Imperial Bank Limited w Kenii.

Szanowni Państwo,

W związku z wprowadzeniem zarządu komisarycznego w Imperial Bank Limited - SWIFT CODE: IMPLKENA, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Krótka przerwa w działaniu kart

Uprzejmie informujemy, że w sobotę (17 października) w godzinach 5:00-8:30 oraz w niedzielę (18 października) między godziną 1:00 a 4:00 nie będzie można dokonywać transakcji kartami płatniczymi mBanku, w tym wypłat w bankomatach.

Serdecznie przepraszamy za utrudnienia i prosimy o wykonanie wszelkich operacji we wcześniejszym terminie.


mBank S.A. uprzejmie informuje, że z dnia 11 października 2015 r. wprowadza nowe "Zasady przyjmowania i rozpatrywania reklamacji dla klientów MSP i korporacji", których tekst prezentuje poniżej:

Zasady przyjmowania i rozpatrywania reklamacji dla klientów MSP i korporacji

Reklamacja


Reklamacja to wystąpienie skierowane do banku przez jego klienta, w którym klient zgłasza zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez Bank, w szczególności zarzut niewywiązania się z przyjętych zobowiązań, wadliwego świadczenia usługi lub świadczenia usługi niskiej jakości, postępowania niezgodnego z przepisami prawa, z żądaniem wyjaśnienia zgłoszonej kwestii lub wypłaty odszkodowania za poniesioną szkodę.

Dostępne formy złożenia reklamacji

Klienci mogą składać reklamacje:

  • w formie pisemnej, osobiście albo przesyłką pocztową w rozumieniu art. 3 pkt 21 ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. - Prawo pocztowe (Dz.U. poz. 1529) - na adres placówki banku - lista placówek na www.mbank.pl
  • ustnie - telefonicznie albo osobiście podczas wizyty klienta w placówce banku - lista placówek na www.mbank.pl
  • w formie elektronicznej - w szczególności za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej mBank CompanyNet, z wykorzystaniem formularza komunikacyjnego "Wiadomość do Banku_Reklamacja"

Składanie reklamacji

Każda reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis zdarzenia budzącego zastrzeżenia, oczekiwania klienta dotyczące sposobu rozwiązania reklamacji oraz numer rachunku bankowego i nazwę oraz REGON klienta oraz dane osoby składającej reklamację (imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail).

Terminy udzielenia odpowiedzi na reklamacje

Bank rozpatruje reklamacje niezwłocznie, w możliwie najkrótszym terminie, przy czym termin rozpatrzenie reklamacji i udzielenia odpowiedzi nie powinien być dłuższy niż 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji przez Bank. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, dopuszcza się możliwość wydłużenia terminu na rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi do maksymalnie 60 dni, o czym Bank informuje klienta.

Formy odpowiedzi na reklamacje

Po rozpatrzeniu reklamacji Bank zawiadamia klienta o wyniku przeprowadzonego postępowania reklamacyjnego. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest w formie pisemnej, za pomocą innego trwałego nośnika informacji, albo - w przypadku klienta będącego osobą prawną albo jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej - pocztą elektroniczną.

Odwołanie od decyzji banku

W przypadku nieuwzględnienia roszczeń wynikających z reklamacji klienta, klient może wystąpić do Banku o ponowne rozpatrzenie sprawy w terminie 14 dni od daty otrzymania odpowiedzi na reklamację. Odwołanie powinno być złożone w formie pisemnej. Odwołanie powinno zawierać dane, o których mowa w punkcie "Składanie reklamacji".
W przypadku negatywnego rozpatrzenia odwołania klientowi przysługuje prawo wystąpienia z powództwem do sądu powszechnego.
Organem nadzoru nad działalnością banku jest Komisja Nadzoru Finansowego.

Szczegółowe zasady dotyczące reklamacji transakcji kartowych

Zasady przyjmowania i rozpatrywania reklamacji transakcji dokonanych przy użyciu kart płatniczych i instrumentów pieniądza elektronicznego (IPE) szczegółowo określają Regulaminy produktowe.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Delta Bank JSC na Ukrainie.

Szanowni Państwo,

W związku z trwającym procesem likwidacji ukraińskiego banku Delta Bank JSC - SWIFT CODE: DELKUAUK, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Uprzejmie informujemy, że mogą występować utrudnienia w przyjmowaniu i realizacji zleceń w ramach transferów BlueCash.
Prace nad przywróceniem poprawnej pracy systemu trwają, o czym poinformujemy Państwa odrębnym komunikatem.
mBank S.A.


Zmiany w rozliczeniach należności celnych

Szanowni Państwo,

W związku z nowym Rozporządzeniem Ministra Finansów informujemy, że od dnia 01.10.2015 r. zmianie ulegają rozliczenia należności celnych. W przypadku konieczności realizacji płatności (za wyjątkiem należności z tytułu opłaty paliwowej) na rzecz Izby Celnej w formie:

  • dyspozycji papierowej - powinni Państwo wykorzystać nowy Formularz,
  • dyspozycji w ramach bankowości internetowej lub systemu BRESOK - powinni Państwo skorzystać z formatki przelewu podatkowego.

Powyższe płatności na rzecz Izby Celnej powinny być wykonywane przy zastosowaniu nowych typów formularzy lub płatności o symbolach:

  • SADAKC
  • SADAKCW
  • SADN
  • SADNW
  • VATIMP
  • POZDOCH
  • TYTULKR
  • POZ-KR
  • TYTULIC
  • POZ-IC.

Informujemy, iż zgodnie z powyższym Rozporządzeniem, dla ww. formularzy obowiązkowe jest uzupełnienie pola "Identyfikacja zobowiązania".

Zmiana dot. należności z tytułu opłaty paliwowej

Ponadto, od 1 października 2015 r., w ramach płatności na rzecz organu celnego, przestaje obowiązywać symbol opłaty paliwowej ?OPPALIW. Wpłat należności z tytułu opłaty paliwowej należy dokonywać za pośrednictwem przelewu krajowego na wyodrębniony w tym celu rachunek bankowy Izby Celnej w Krakowie nr 09101012700008241391300000.


Uprzejmie informujemy, że występują problemy techniczne w dostępności kanału w ramach transferów BlueCash w Getin Banku.
O udostępnieniu tej formy płatności poinformujemy Państwa w osobnej wiadomości.

mBank S.A.


Aktualizacja certyfikatu strony mBank CompanyNet

Szanowni Państwo,

mBank planuje zmianę certyfikatów szyfrujących połączenie miedzy Państwa przeglądarką i serwerem systemu mBank CompanyNet. W konsekwencji tych zmian, od dnia 29.10.2015 r mBank będzie wspierał tylko te przeglądarki, które obsługują połączenia szyfrowane przy pomocy certyfikatu wygenerowanego z funkcją skrótu SHA256 bitów.

W przypadku problemów związanych z otwarciem strony systemu mBank CompanyNet prosimy o wykonanie aktualizacji używanej przeglądarki oraz systemu operacyjnego do najnowszej wersji.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w PJSC Privatbank na Ukrainie

Szanowni Państwo,

W związku z obniżeniem przez agencję ratingową Fitch ratingu ukraińskiego banku PJSC Privatbank, SWIFT: CODE PBANUA2X, do poziomu RD (Restricted Default), który oznacza wysokie ryzyko niewypłacalności banku z uwagi na brak możliwości spłaty zobowiązań w terminie przez ten właśnie bank, mBank S.A. uznaje, że realizacja płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w PJSC Privatbank jest obciążona wysokim ryzykiem finansowym.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Finance and Credit PJSC Bank na Ukrainie.

Szanowni Państwo,

W związku z trwającym procesem likwidacji ukraińskiego banku Finance and Credit PJSC- SWIFT CODE: FBACUAUX, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Investment Trade Bank (Investtradebank) w Rosji.

Szanowni Państwo,

W związku z wprowadzeniem zarządu komisarycznego w Investment Trade Bank (Investtradebank) - SWIFT CODE: INVJRUMM, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 19 na 20 września 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 1:00 - 06:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Szanowni Państwo,

31 sierpnia zakończył się III etap konkursu "Aktywny-Mobilny", skierowanego do użytkowników bankowości internetowej mBank CompanyNet, którzy aktywnie korzystają z aplikacji mBank CompanyMobile lub strony Lite mBank CompanyNet.

W kategorii "Aplikacja Mobilna" Komisja Konkursowa wyłoniła ośmioro zwycięzców, którzy otrzymają nagrody w postaci urządzeń Samsung Gear Fit.

Komisja Konkursowa wyłoniła również pięcioro laureatów w kategorii "Strona Lite", którzy otrzymają nagrody w postaci odtwarzaczy iPod Nano.

Wszystkie osoby, które znalazły się w gronie zwycięzców, otrzymają odpowiednią wiadomość w systemie mBank CompanyNet. Zgodnie z Regulaminem Konkursu*, wszystkich zwycięzców prosimy o wskazanie adresów, na jakie mają zostać dostarczone nagrody. Prosimy o stosowną odpowiedź na nasze wiadomości, wysłane do Państwa.

Bardzo dziękujemy wszystkim osobom, które wzięły udział w III etapie Konkursu i zachęcamy do uczestnictwa w kolejnych etapach.

Laureatom jeszcze raz serdecznie gratulujemy.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej, mBank


Lista laureatów:

Kategoria "Aplikacja Mobilna"

Rafał Dembe - Warszawa

Maciej Maguszewski - Warszawa

Maciej Kłujszo - Warszawa

Łukasz Trzaska - Mińsk Mazowiecki

Marcin Muszalski - Wieluń

Andrzej Walaszczyk - Łódź

Paweł Gembal - Warszawa

Barbara Mądry - Wrocław

Kategoria "Strona Lite"

Daria Samolczyk - Luboń

Piotr Kozak - Świdnica

Paweł Gębal - Warszawa

Paulina Starzyńska - Konin

Monika Budyta - Warszawa


* Regulamin Konkursu udostępniono na stronie http://www.mbank.pl/pobierz/msp-korporacje/bankowosc-elektroniczna/Regulamin_Konkursu_Aktywny_Mobilny.pdf


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 5 na 6 września 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 1:00 - 06:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w dniu 18 września 2015 r. wprowadza zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmienionej Taryfy: 18.08.2015 r. >>>


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w PROBUSINESSBANK OJSC w Rosji.

Szanowni Państwo,

W związku z trwającym procesem likwidacji rosyjskiego banku PROBUSINESSBANK OJSC - SWIFT CODE: PRBMRUMM, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo

Uprzejmie informujemy, że od dnia 1 sierpnia 2015 r. ulegnie zmianie adres do przesyłania papierowych zgód związanych z produktem Polecenie zapłaty.
Nowy adres:
mBank S.A.
skr. poczt. 226
91-101 Łódź
z dopiskiem "Polecenie zapłaty Plus"


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że z dniem 27 lipca 2015 roku mBank wprowadzi zmiany dotyczące usługi wyciągów bankowych dla klientów. Planowane jest udostępnienie nowego wzoru wyciągu, charakteryzującego się bardziej ergonomiczną oprawą graficzną, a także wdrożenie dwóch nowych funkcjonalności w zakresie udostępniania wyciągów w systemie mBank CompanyNet.

Wprowadzenie wymienionych zmian ma na celu:

  • zmniejszenie ilości generowanych stron, dzięki efektywnemu wykorzystaniu przestrzeni na wyciągu bankowym;
  • zwiększenie czytelności wyciągów bankowych, poprzez wyróżnienie istotnych informacji w nich zawartych, takich jak saldo początkowe i saldo końcowe;
  • udostępnienie możliwości samodzielnego wyboru formatu wyciągów bankowych w mBank CompanyNet przez użytkowników uprawnionych do pobierania wyciągów i posiadających dostęp do zakładki "Preferencje Klienta" (zmiany formatu wyciągu na HTML lub PDF można dokonać w oknie "Formaty wyciągów", wchodząc w zakładkę "Moja firma" > "Preferencje", a następnie wybierając akcję "Zmień formaty wyciągów");
  • wydłużenie czasu dostępności archiwalnych wyciągów bankowych w mBank CompanyNet do 6 miesięcy (dotyczy wyciągów wygenerowanych po 27 lipca br.).

Jednocześnie informujemy, że zakres danych przekazywanych do tej pory na wyciągach bankowych nie ulegnie zmianie.

Mamy nadzieję, że wprowadzenie opisanych zmian usprawni Państwa pracę z wyciągami bankowymi mBanku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

Informujemy, że w związku z koniecznością wykonania prac konserwacyjnych system mBank CompanyNet będzie niedostępny od godz. 22:00 2015.07.24 do godz. 06:00 2015.07.25.

Za powstałe niedogodności serdecznie przepraszamy.

mBank S.A.


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".
Data publikacji zmienionego Regulaminu: 13.07.2015 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 14.08.2015 r.
Więcej informacji >>>.

Zmiany w Regulaminie "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".
Data publikacji zmienionego Regulaminu: 13.07.2015 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 14.08.2015 r.
Więcej informacji >>>.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w PJSC OMEGA BANK na Ukrainie

Szanowni Państwo,

W związku z trwającym procesem likwidacji ukraińskiego banku PJSC OMEGA BANK - SWIFT CODE: KPRVUAUK, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


mBank ostrzega przed fałszywymi wiadomościami email dotyczącymi rachunków w systemie mBank CompanyNet

Szanowni Państwo,
Informujemy, że w ostatnim czasie rejestrujemy sygnały o rozsyłanych mailach phishingowych, które zawierają fałszywy link wskazujący na dostęp do rachunku w systemie (przykład poniżej).

Przypominamy, że mBank nigdy nie wysyła wiadomości e-mail z linkami do stron, na których należy się zalogować w celu podania poufnych danych niezbędnych do zalogowania lub autoryzacji transakcji.

Jeśli użytkownik otrzyma na swój adres mailowy informację o otrzymaniu powiadomienia z linkiem umożliwiającym dostęp do rachunku, prosimy o bezwzględne zignorowanie otrzymanej wiadomości oraz przeskanowanie komputera lub innych urządzeń programem antywirusowym. W przypadku zalogowania się na stronie podanej w linku oraz wprowadzenia żądanych danych, należy skontaktować się z Contact Center pod numerem 801 273 273 lub 22 6 273 273.
Szczegółowe informacje dotyczące bezpieczeństwa korzystania z bankowości elektronicznej znajdują się na stronie logowania do systemu mBank CompanyNet lub pod linkiem: https://www.mbank.pl/pobierz/msp-korporacje/korp-dekalog-bezpieczestwa-internecie.pdf.

Przykładowy mail phishingowy:


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów, posiadających rachunki bankowe w Republice Greckiej.

W związku z niestabilną sytuacją ekonomiczną i decyzją o czasowym zamknięciu banków w Grecji, ostrzegamy Państwa przed potencjalnymi, niezależnymi od naszego banku, nieprawidłowościami. Mogą one wystąpić przy realizacji zleceń zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Grecji.

Realizacja takiej płatności zagranicznej, w obecnej sytuacji, może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu lub wstrzymaniem płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących albo banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą wysłanych środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec kontrahentów posiadających rachunki bankowe w Grecji.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

Informujemy, że w związku z koniecznością wykonania prac konserwacyjnych system mBank CompanyNet będzie niedostępny od godz. 20:00 2015.06.27 do godz. 06:00 2015.06.28.

Za powstałe niedogodności serdecznie przepraszamy.

mBank S.A.


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w dniu 1 lipca 2015 r. wchodzi w życie rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 13 maja 2015 r. w sprawie wzoru formularza wpłaty gotówkowej oraz polecenia przelewu na rachunek organu celnego (Dz. U. poz. 768).

Tekst rozporządzenia jest dostępny na stronie Rządowego Centrum Legislacji: http://dokumenty.rcl.gov.pl/D2015000076801.pdf

Rozporządzenie wprowadzana nowy wzór formularza wpłaty gotówkowej oraz określa wymogi dla polecenia przelewu kierowanego na rzecz organu celnego.

Projektując nowy typ polecenia przelewu, przyjęto - jako wzorzec - przelew podatkowy. Dlatego też, składając zlecenie za pośrednictwem bankowości elektronicznej CompanyNet, BRESOK oraz MultiCash, należy korzystać z formatek dedykowanych dla przelewu podatkowego.

Zwracamy Państwa uwagę na konieczność wypełnienia w przelewach na rachunek organu celnego pola Identyfikacja zobowiązania, które jest polem wymaganym, a którego poprawne wypełnienie według opisanych zasad pozwoli na prawidłową identyfikację wpłaty po stronie organu celnego.

W przypadku wątpliwości w zakresie treści rozporządzenia lub objaśnień przygotowanych przez Ministerstwo, uprzejmie prośmy o kontakt z właściwym organem celnym, do którego kierowany jest przelew.

Więcej informacji: http://www.mbank.pl/aktualnosci/post,6398.html

Z poważaniem,

Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 27 na 28 czerwca 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 02:00 - 05:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


mBank rozszerza funkcjonalność usługi Intra-Polish USD Payments - usługą zostają objęte wszystkie banki krajowe.


Mając na względzie podnoszenie Państwa satysfakcji z korzystania z oferty płatności zagranicznych wychodzących w mBanku S.A., z przyjemnością informujemy, iż począwszy od dnia 22.06.2015 roku, mBank S.A. rozszerza funkcjonalność usługi Intra-Polish USD Payments - usługą zostają objęte wszystkie banki krajowe.

Usługa Intra-Polish USD Payments
zapewnia przesyłanie płatności w walucie USD, adresowanych na rzecz beneficjentów posiadających swoje rachunki w bankach krajowych w Polsce w pełnej wysokości dla banku beneficjenta. Bank pośrednio uczestniczący w procesie rozrachunku nie będzie pobierał swojej opłaty z kwoty przekazu. Jedyna opłata, która może pojawić się po stronie beneficjenta, wynikać będzie tylko z warunków prowadzenia rachunku w jego banku.

Warunki realizacji :

  • płatności powinny zawierać kod BIC banku beneficjenta,
  • rachunek beneficjenta podany jest w standardzie IBAN,
  • z określeniem opcji kosztów - SHA (tzn. koszty banku wysyłającego pokrywa zleceniodawca, a koszty banków trzecich pokrywa beneficjent).

Płatności, które nie spełnią powyższych kryteriów, będą realizowane jak dotychczas, tzn. koszty banków trzecich będą potrącane z kwoty płatności lub - dla opcji kosztów 'OUR' - będą obciążać rachunek Klienta.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

31 maja zakończył się II etap konkursu "Aktywny-Mobilny", skierowanego do użytkowników bankowości internetowej mBank CompanyNet, którzy aktywnie korzystają z aplikacji mBank CompanyMobile lub strony Lite mBank CompanyNet.

W kategorii "Aplikacja Mobilna" Komisja Konkursowa zgodnie z regulaminem konkursu wyłoniła ośmioro zwycięzców, którzy otrzymają nagrody w postaci smartfonów Apple iPhone 6.

Komisja Konkursowa zgodnie z regulaminem konkursu wyłoniła również pięcioro laureatów w kategorii "Strona Lite", którzy otrzymają nagrody w postaci odtwarzaczy iPod Nano.

Wszystkie osoby, które znalazły się w gronie zwycięzców, otrzymają odpowiednią wiadomość w systemie mBank CompanyNet. Zgodnie z Regulaminem Konkursu*, wszystkich zwycięzców prosimy o wskazanie adresów, na jakie mają zostać dostarczone nagrody. Prosimy o stosowną odpowiedź na nasze wiadomości, wysłane do Państwa.

Bardzo dziękujemy wszystkim osobom, które wzięły udział w II etapie Konkursu i zachęcamy do uczestnictwa w kolejnych etapach.

Laureatom jeszcze raz serdecznie gratulujemy.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej, mBank


Lista laureatów:

Kategoria "Aplikacja Mobilna"

Dariusz Winter - Warszawa

Justyna Kaźmierczak - Konin

Marcin Federowicz - Warszawa

Wojciech Czechowicz - Wrocław

Szymon Janiszewski - Poznań

Kamil Grabowski - Ostrów Mazowiecka

Agnieszka Osuch - Warszawa

Grzegorz Agaciński - Poznań

Kategoria "Strona Lite"

Karolina Woźnica - Warszawa

Michał Żmudziński - Kluczbork

Dawid Przytuło - Białystok

Piotr Pokoca - Łódź

Kamil Bobowik - Warszawa


*Regulamin Konkursu udostępniono na stronie http://www.mbank.pl/pobierz/msp-korporacje/bankowosc-elektroniczna/Regulamin_Konkursu_Aktywny_Mobilny.pdf


Szanowni Państwo,

chcielibyśmy zaprosić Państwa do udziału w ankiecie organizowanej przez magazyn finansowy Euromoney, dzięki której będziecie Państwo mieli możliwość wypowiedzenia się na temat poziomu usług finansowych oferowanych przez obsługujące Państwa banki.

Pod linkiem http://www.euromoney.com/Page/198061/Cash-management-survey-vote-now.html znajdą Państwo ankietę (w lewej kolumnie prosimy wybrać ankietę polskojęzyczną, oznaczoną polską flagą, dla spółek nieświadczących usług finansowych, tj. "Non-financial institutions" lub spółek świadczących usługi finansowe "Financial Institutions"). Udział w badaniu zajmuje ok. 10 minut. Ankieta pozostanie aktywna do 10 lipca 2015 r. włącznie.

Więcej informacji znajdą Państwo pod adresem www.mbank.pl/pobierz/msp-korporacje/euromoney-list-pl.pdf

Z wyrazami szacunku,
mBank S.A.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w KREDITPROMBANK PJSC na Ukrainie.

Szanowni Państwo,

W związku z trwającym procesem likwidacji ukraińskiego banku KREDITPROMBANK PJSC - SWIFT CODE: KPRBUAUK, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w dniu 29 czerwca 2015 r. wprowadza zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmienionej Taryfy: 02.06.2015 r. >>>


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 6 na 7 czerwca 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 02:30 - 04:00 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Podstawowe zasady zlecania płatności zagranicznych wychodzących

W trosce o zapewnienie bezpieczeństwa oraz najwyższych standardów obsługi płatności zagranicznych wychodzących, mBank przypomina o podstawowych zasadach dotyczących składania do realizacji takich zleceń:

  • podawanie prawidłowego numeru rachunku beneficjenta (tam gdzie obowiązuje - w standardzie IBAN),
  • podawanie pełnych danych dotyczących nazwy i adresu beneficjenta,
  • podawanie kodu BIC banku beneficjenta (rekomendowane) lub pełnych danych dotyczących nazwy i adresu tego banku,
  • wybieranie opcji kosztów 'SHA' (koszty banku wysyłającego pokrywa zleceniodawca, a koszty banków trzecich pokrywa beneficjent) w szczególności w przypadku płatności wykonywanych na obszarze Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Nie stosowanie się do powyższych zasad, może skutkować:

  • opóźnieniami w realizacji płatności po stronie banków trzecich,
  • dodatkowymi kosztami wynikającymi z manualnej obsługi zleceń płatniczych,
  • zwrotem płatności.

Informujemy, iż przy najbliższej zmianie Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji, Bank wprowadzi opłatę za brak możliwości automatycznego przetwarzania zleceń zagranicznych w sytuacji braku kodu BIC banku beneficjenta oraz zastosowania innej niż 'SHA' opcji kosztów dla zleceń zagranicznych w walucie PLN ('SHA' jest rekomendowaną opcją kosztów w płatnościach zagranicznych, zarówno w Ustawie z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych, jak i przez Narodowy Bank Polski - właściciela systemu rozliczeń SORBNET2 dla rozrachunku międzybankowego w złotych).

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, iż od dnia 11.07.2015 roku dawne adresy WWW korporacyjnego systemu bankowości elektronicznej mBank CompanyNet (dawne iBRE) będą zdezaktywowane.
W związku z powyższym, prosimy o korzystanie z systemu mBank CompanyNet dostępnego pod adresem https://companynet.mbank.pl lub korzystać z opcji logowania do systemu dostępnej na portalu mBanku.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, iż w dniach 20 i 21 czerwca 2015 (sobota i niedziela) będą prowadzone prace modernizacyjne. W związku z powyższym system bankowości internetowej mBank CompanyNet nie będzie dostępny we wskazanym terminie.

Dziękujemy za wyrozumiałość,

mBank S.A.


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 09 na 10 maja 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 2:00 - 5:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 25 na 26 kwietnia 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 01:00 - 05:30 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w dniu 15 maja 2015 r. wprowadza zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmienionej Taryfy: 15.04.2015 r. >>>


mBank S.A. informuje o dodaniu do zakładki Utwórz nowy w Zleceniu Finansowania Handlu możliwości złożenia zlecenia zmiany Gwarancji własnej oraz zmiany do Akredytywy importowej.


Szanowni Państwo,

28 lutego zakończył się I etap konkursu "Aktywny-Mobilny", skierowanego do użytkowników bankowości internetowej mBank CompanyNet, którzy aktywnie korzystają z aplikacji mBank CompanyMobile lub strony Lite mBank CompanyNet.

W kategorii "Aplikacja Mobilna" Komisja Konkursowa zgodnie z regulaminem konkursu wyłoniła ośmioro zwycięzców, którzy otrzymają nagrody w postaci smartfonów Samsung Galaxy S5.

Komisja Konkursowa zgodnie z regulaminem konkursu wyłoniła również pięcioro laureatów w kategorii "Strona Lite", którzy otrzymają nagrody w postaci odtwarzaczy iPod Nano.

Wszystkie osoby, które znalazły się w gronie zwycięzców, otrzymają odpowiednią wiadomość w systemie mBank CompanyNet. Zgodnie z Regulaminem Konkursu*, wszystkich zwycięzców prosimy o wskazanie adresów, na jakie mają zostać dostarczone nagrody. Prosimy o stosowną odpowiedź na nasze wiadomości, wysłane do Państwa.

Bardzo dziękujemy wszystkim osobom, które wzięły udział w I etapie Konkursu i zachęcamy do uczestnictwa w kolejnych etapach.

Laureatom jeszcze raz serdecznie gratulujemy.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej, mBank


Lista laureatów:

Kategoria "Aplikacja Mobilna"

Szymon Kubicki - Łódź

Maria Kujawa - Poznań

Jakub Kuszewski - Poznań

Klaus Meckes - Warszawa

Wojciech Pawluczuk - Warszawa

Piotr Pokoca - Łódź

Witold Seroka - Rydzyna

Paweł Sowa - Chocianów
Kategoria "Strona Lite"

Agnieszka Osuch - Warszawa

Leszek Rogala - Katowice

Witold Seroka - Rydzyna

Andrzej Walaszczyk - Łódź

Dariusz Winter - Warszawa


*Regulamin Konkursu udostępniono na stronie http://www.mbank.pl/pobierz/msp-korporacje/bankowosc-elektroniczna/Regulamin_Konkursu_Aktywny_Mobilny.pdf


mBank ostrzega klientów przed nowym zagrożeniem sugerującym blokady rachunków

W ostatnich dniach klienci Banku mogą być odbiorcami phishingu mailowego sugerującego blokadę lub zmianę hasła internetowego.

Więcej szczegółów: http://www.mbank.pl/aktualnosci/post,6228,mbank-ostrzega-klientow-przed-nowym-zagrozeniem-sugerujacym-blokady-rachunkow.html


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 28 na 29 marca 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 01:30 - 07:30 czasu letniego nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w VAB BANK PJSC na Ukrainie.

Szanowni Państwo,

W związku z trwającym procesem likwidacji ukraińskiego banku VAB BANK PJSC - SWIFT CODE: VABAUAUK, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Ostrzeżenie przed wirusami zmieniającymi numery rachunków beneficjentów

Szanowni Państwo,

W związku z pojawieniem się kolejnych odmian wirusa podmieniającego numer rachunku beneficjenta w zleceniach płatniczych składanych za pomocą systemów bankowości internetowej, zwracamy Państwa uwagę na konieczność weryfikacji numerów rachunków, na które przesyłają Państwo płatności za pomocą systemu mBank CompanyNet.

Różne odmiany wirusów instalowanych na komputerach użytkowników mogą podmieniać numer rachunku beneficjenta w pamięci podręcznej przeglądarki, jednocześnie prezentując w bankowości internetowej oryginalnie wprowadzony numer rachunku. W związku z tym prosimy o szczegółową weryfikację numerów rachunków, na które kierują Państwo płatności podczas ich autoryzacji.

mBank zaleca również wprowadzenie dodatkowych zabezpieczeń, w szczególności:

  • używanie na komputerach programu antywirusowego oraz zapory sieciowej (firewall),
  • cykliczne aktualizowanie baz wirusów programów antywirusowych,
  • cykliczne skanowanie komputerów programem antywirusowym,
  • ograniczenie uprawnień profili użytkowników systemu operacyjnego komputera,
  • nie instalowanie na komputerach programów pochodzących z nieznanych źródeł,
  • nie otwieranie niezaufanych stron oraz maili,
  • wprowadzenie w ramach systemu bankowości internetowej wielostopniowej autoryzacji.

W przypadku zaobserwowania automatycznej zmiany numeru rachunku beneficjenta, należy:

  • wstrzymać się od autoryzacji płatności,
  • zapisać podmieniony numer,
  • przeskanować komputer programem antywirusowym (po pobraniu najnowszej wersji bazy wirusów),
  • niezwłocznie skontaktować się ze wsparciem użytkowników systemu mBank CompanyNet pod numerami telefonów:

801 273 273 - dla połączeń z telefonów stacjonarnych lub
+48 22 627 32 73 - dla połączeń z telefonów komórkowych lub z zagranicy

w celu ustanowienia przez Bank czasowej blokady dostępu Państwa pracownikom do systemu bankowości elektronicznej.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Banco de Madrid w Hiszpanii.

Szanowni Państwo,

W związku z trwającym procesem likwidacji hiszpańskiego banku Banco de Madrid - SWIFT CODE: MADRESMM, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą środków

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem

Departament Bankowości Transakcyjnej


Komunikat w sprawie przerwie w autoryzacjach operacji kartowych

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 7 na 8 marca 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 02:00 - 08:45 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów, posiadających rachunki bankowe w Rosji i na Ukrainie

W związku z obniżonymi ratingami Rosji, niestabilną sytuacją ekonomiczną, sankcjami nałożonymi na Rosję przez UE i USA oraz konfliktem na terenie Ukrainy, ostrzegamy Państwa przed potencjalnymi, niezależnymi od naszego banku, nieprawidłowościami. Mogą one wystąpić przy realizacji zleceń zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Rosji i na Ukrainie.

Realizacja takiej płatności zagranicznej, w obecnej sytuacji, może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu lub wstrzymaniem płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących albo banku beneficjenta,
  • a nawet - utratą wysłanych środków.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec kontrahentów posiadających rachunki bankowe w Rosji i na Ukrainie. Sugerujemy aby przed wystawieniem zleceń zagranicznych uwiarygodnić - poprzez kontakt z Państwa kontrahentami w Rosji i na Ukrainie - kondycję finansową i pełną operacyjność banku rosyjskiego czy ukraińskiego prowadzącego rachunek, na który ma być zrealizowana płatność.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 09.02.2015 r.

Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 09.03.2015 r.

Więcej informacji >>>


Zmiany w Regulaminie "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 09.02.2015 r.

Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 09.03.2015 r.

Więcej informacji >>>


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Sudostroitelnyj Bank w Moskwie.

W związku z pogarszającymi się warunkami gospodarczymi w Rosji i podwyższonym ryzykiem dla perspektyw wzrostu gospodarczego Rosji, Agencja Ratingowa Standard & Poor's (S&P) obniżyła ostatnio długo- i krótkoterminowe ratingi dla banku Sudostroitelnyj Bank w Moskwie do poziomu 'B-/C'.

Zwracamy Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w Sudostroitelnyj Bank w Moskwie (BIC- SUDORUMM).

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji i trudności z płynnością finansową tego banku może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu lub wstrzymaniem płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem,
Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 17 na 18 stycznia 2015 (sobota/niedziela) w godzinach 02:00 - 04:00 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Obsługa Klientów MSP i Korporacje w ostatnich dniach 2014 roku

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w ostatnich dniach 2014 r. obsługa Klientów Banku będzie odbywała się zgodnie z poniższym harmonogramem.

mBank S.A.


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami konserwacyjnymi w nocy z 08 na 09 listopada 2014r (sobota/niedziela) w godzinach 01:45 - 05:00 nastąpi przerwa w autoryzacjach operacji kartowych mBanku.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Podstawowe zasady zlecania płatności zagranicznych wychodzących

W trosce o zapewnienie bezpieczeństwa oraz najwyższych standardów obsługi płatności zagranicznych wychodzących, mBank przypomina o podstawowych zasadach dotyczących składania do realizacji takich zleceń:

  • podawanie prawidłowego numeru rachunku beneficjenta (tam gdzie obowiązuje - w standardzie IBAN),
  • podawanie pełnych danych dotyczących nazwy i adresu beneficjenta,
  • podawanie kodu BIC banku beneficjenta (rekomendowane) lub pełnych danych dotyczących nazwy i adresu tego banku,
  • wybieranie opcji kosztów 'SHA' (koszty banku wysyłającego pokrywa zleceniodawca, a koszty banków trzecich pokrywa beneficjent) w szczególności w przypadku płatności wykonywanych na obszarze Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jednocześnie uwzględniając ostatnie rekomendacje Grupy Specjalnej ds. Przeciwdziałania Praniu Pieniędzy (ang. The Financial Action Task Force) oraz zalecenia naszych banków korespondentów w USD, rekomendujemy podawanie pełnych danych identyfikujących beneficjenta, w tym kraju beneficjenta.

Nie stosowanie się do powyższych zasad, może skutkować:

  • opóźnieniami w realizacji płatności po stronie banków trzecich,
  • dodatkowymi kosztami,
  • zwrotem płatności.


Ostrzeżenie przed atakami z wykorzystaniem wiadomości email

Szanowni Państwo,

przypominamy o zagrożeniu wynikającym z rozsyłanych systematycznie wiadomości mailowych zawierających podejrzane załączniki lub spreparowane linki do stron internetowych. W ostatnim okresie nadawcy takich wiadomości podszywają się pod dostawców usług telekomunikacyjnych, multimedialnych, usług pocztowych, a także pod mBank.

Treść wiadomości (zawierająca np. fałszywą fakturę, elektroniczne zestawienie operacji itp.) ma na celu skłonić osoby je otrzymujące do otwarcia pliku, co w efekcie prowadzi do zainfekowania stacji roboczej czy też urządzenia mobilnego złośliwym oprogramowaniem (malware). W efekcie infekcji osoby nieupoważnione mogą uzyskać dostęp do danych umożliwiających zalogowanie się do systemu bankowości elektronicznej, a nawet podjąć próbę realizacji płatności w Państwa imieniu.

W przypadku zaobserwowania nietypowego zachowania systemu, takiego jak wydłużenie procesu logowania do systemu np. prezentowanie informacji o połączeniu do serwera, które może potrwać dłuższą chwilę lub przez konieczność potwierdzenia dodatkowych danych, należy:
- wstrzymać się od logowania z potencjalnie zainfekowanego urządzenia,
- niezwłocznie spróbować zalogować się do systemu bankowości elektronicznej za pomocą innego urządzenia (w tym również za pomocą urządzenia mobilnego), a jeśli to nie jest możliwe kontakt ze wsparciem użytkowników systemu mBank CompanyNet,
- przeskanować potencjalnie zainfekowane urządzenie najnowszym oprogramowaniem antywirusowym w celu wykrycia potencjalnych zagrożeń.


Aby zwiększyć bezpieczeństwo Państwa środków powierzonych Bankowi, w przypadku wykrycia potencjalnego zagrożenia oprogramowaniem wyłudzającym dane do systemów bankowości elektronicznej, prosimy o niezwłoczny kontakt ze wsparciem użytkowników systemu mBank CompanyNet pod numerami telefonów:

801 273 273 - dla połączeń z telefonów stacjonarnych lub
+48 22 627 32 73 - dla połączeń z telefonów komórkowych lub z zagranicy

w celu ustanowienia przez Bank czasowej blokady dostępu Państwa pracownikom do systemu bankowości elektronicznej.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

Informujemy, że numery rozliczeniowe Banku Zachodniego WBK S.A. należące do dawnego Kredyt Banku S.A. zaczynające się od 1500 (numer rozliczeniowy Banku znajduje się w numerze rachunku bankowego po dwóch pierwszych cyfrach), będą dostępne w systemie Express Elixir począwszy od dnia 29 października 2014 roku. Zlecenia do dawnego Kredyt Banku nie powinny być zlecane przelewem Express Elixir do czasu ich dostępności w systemie.

Z poważaniem,

Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

Od dnia 27.10.2014 r. w ramach systemu mBank CompanyNet Bank wprowadza zmiany w zakresie funkcjonalności kredytów. Zmiana ta ma na celu umożliwienie Państwu śledzenia na bieżąco: zmian na kredytach (m.in. kwota, transze, harmonogramy spłat), stan zadłużenia oraz składania w formie elektronicznej dyspozycji wypłaty w ciężar kredytu już w dniu uruchomienia tego kredytu przez Bank.


Szanowni Państwo,

mBank S.A. uprzejmie informuje, iż dnia 17.10.2014 została wyłączona możliwość komunikacji z systemem mBank CompanyNet z wykorzystaniem protokołu SSL v3.

W razie pytań czy problemów prosimy o kontakt pod numerem Contact Center: 0 801 273 273.

Zespół mBank S.A.


Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi w nocy z 18 na 19 października 2014r (sobota/niedziela) w godzinach 00:00 - 09:00 nie będzie możliwości zasilenia kart.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

mBank S.A.


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w dniu 27 października 2014 r. wprowadza zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmian Taryfy: 13.10.2014 r. >>>


Dofinansowania unijne - bezpłatne szkolenie

W ramach wynegocjowanej Umowy Partnerstwa z KE Polska będzie miała do dyspozycji 82,5 mld EUR środków unijnych Aby ułatwić klientom zorientowanie się w zasadach nowej perspektywy unijnej i podział środków na programy ogólnokrajowe i regionalne, w tym wsparcie dla przedsiębiorstw w latach 2014-20,
mBank zaprasza na cykl bezpłatnych konferencji.

Więcej o konferencjach


Informujemy, że od dnia 21.07.2014 nastąpiła zmiana cen dla przekazów pocztowych krajowych zgodnie z nowym cennikiem Poczty Polskiej


Nowa waluta transakcyjna w ofercie mBanku S.A. - lewa bułgarska BGN

Uprzejmie informujemy, że wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów z dniem 07 lipca 2014 roku mBank S.A. udostępnił w swojej ofercie możliwość dokonywania rozliczeń w nowej walucie lewie bułgarskiej (BGN). W ramach rozwiązania oferowanego przez Bank, Klienci będą mogli dokonywać rozliczeń komercyjnych (płatności zagraniczne), jak również korzystać z różnego rodzaju instrumentów finansowania handlu (inkaso dokumentowe, akredytywy oraz gwarancje).
Waluta BGN podlega zapisom Ustawy o usługach płatniczych (UUP), co oznacza, że w ramach Unii Europejskiej i EFTA, płatności zagraniczne realizowane są tylko w trybie PILNYM (D+1).

Zachęcamy do korzystania z szerokiego wachlarza walut dostępnych w mBanku.


Brak wsparcia dla przeglądarek nieobsługujących szyfrowania SSL 256 bitowego

Szanowni Państwo,

przypominamy, że do korzystania z systemu mBank CompanyNet wymagane są najnowsze wersje przeglądarek internetowych. Używanie przeglądarek, które nie są wspierane przez ich producentów obniża poziom bezpieczeństwa Państwa przedsiębiorstwa. Twórcy przeglądarek wydając nowe wersje swoich produktów wdrażają coraz więcej poprawek związanych z bezpiecznym korzystaniem z Internetu. Zwracamy również uwagę, że ze względów bezpieczeństwa, niedozwolone jest korzystanie z przeglądarki Internet Explorer w wersji starszej niż 7.0 (poprzednie wersje nie są wspieranie przez producenta).
W niedługim czasie mBank planuje zmianę sposobu szyfrowania strony systemu CompanyNet na wersję SSL 256 bitową. W wyniku zmiany system mBank CompanyNet nie będzie dostępny na starszych wersjach przeglądarek, nieobsługujących szyfrowania SSL 256 bitowego. W związku z tym już dziś zalecamy aktualizację używanych przez Państwa przeglądarek do najnowszych wersji.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Zmiany w Regulaminie promocji "EFEKT Walutowy"

Data publikacji Regulaminu: 1.07.2014 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 10.07.2014 r.

Więcej informacji: >>>


Szanowni Państwo

Od dnia 23 czerwca 2014 r. ulega zmianie prezentacja kredytów oraz umów wieloproduktowych. Produkty te będą prezentowane w oddzielnym węźle "Finansowanie", w którym znajdują się podsekcje dedykowane kredytom terminowym "Kredyty" oraz umowom wieloproduktowym "Limity". Prezentacja kredytów zostanie rozszerzona o informacje o harmonogramie wypłat oraz harmonogramie rat spłaty, jaki jest określony w umowie kredytowej. Została także wprowadzona możliwość wysłania dyspozycji spłaty kredytu za pomocą akcji "Spłata kredytu". Złożone za pomocą listy kredytów dyspozycje prezentowane będą w systemie mBank CompanyNet, podobnie jak dyspozycja wypłaty kredytu, na liście zleceń. Uprawnienia do autoryzacji nowego typu zlecenia przeniesione są na podstawie przyznanych wcześniej uprawnień do dyspozycji wcześniejszej spłaty kredytu.


Uprzejmie informujemy, iż w związku ze zmianami przeprowadzonymi w systemie mBank CompanyNet, niektóre przeglądarki, w celu poprawnego wyświetlania treści lub grafik, mogą wymagać usunięcia pamięci podręcznej.
Za powstałe niedogodności serdecznie przepraszamy.


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 23.06.2014 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 25.07.2014 r.

Więcej informacji: >>>

Zmiany w Regulaminie "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 23.06.2014 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 25.07.2014 r.

Więcej informacji: >>>


Zmiana certyfikatu SSL strony serwisu mBank CompanyNet

mBank S.A. uprzejmie informuje, iż uległ zmianie certyfikat SSL strony serwisu transakcyjnego mBank CompanyNet. Wymiana certyfikatu związana jest z koniecznością podania przez bank nowych danych podmiotu prowadzącego stronę tj. mBank S.A.
Szczegółowe informacje dotyczące nowego certyfikatu znajdziecie Państwo na stronach pomocy


Zapraszamy na bezpłatne konferencje "Jak przygotować się do pozyskiwania dotacji UE w ramach nowej perspektywy 2014-2020"

mBank wraz z Europejską Fundacją Wspierania Innowacji i Przedsiębiorczości oraz ADM Consulting Group serdecznie zapraszają do udziału w cyklu konferencji poświęconym prezentacji dobrych praktyk, roli banku, firmy doradczej i rzeczników patentowych w procesie przygotowania firm i projektów do pozyskiwania dotacji UE w ramach nowej perspektywy 2014-2020. Konferencja podzielona została na 4 bloki tematyczne:

  • Nowa perspektywa finansowa 2014-2020 - nowości, zmiany, szanse i możliwości
  • Kluczowa waga innowacji i badań w programach 2014-2020
  • Innowacje a wzornictwo - rola ochrony własności intelektualnej i przemysłowej
  • Wsparcie na badania, rozwój i innowacje - założenia wynikające z programów krajowych i regionalnych dla przedsiębiorców

Konferencje przybliżą zasady przyznawania wsparcia, pozwolą odpowiednio przygotować firmę i projekty do nadchodzących naborów wniosków.
Więcej o konferencjach: Jak się przygotować...

Program i zaproszenie dostępne na naszej stronie http://www.mbank.pl/download/blog/7-zaproszenie_konferencja.pdf


Uprzejmie informujemy, że mBank nie wysyła maili do klientów, dotyczących aktualizacji informacji na temat kart przedpłaconych.

Jeśli użytkownik otrzyma komunikat o konieczności aktualizacji informacji o karcie, prosimy o niezwłoczny kontakt z bankiem oraz przeskanowanie komputera lub innych urządzeń programem antywirusowym. Istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że otrzymanie maila może wiązać się z próbą wyłudzenia danych dotyczących karty. Chcielibyśmy przypomnieć, że mBank NIGDY nie podaje w e-mailach linków do strony logowania do internetowego systemu transakcyjnego, nie prosi o przesyłanie lub potwierdzanie haseł dostępu, numerów klienta ani numerów PIN oraz danych z kart. Nie należy również otwierać załączników z podejrzanej korespondencji. Saldo kart przedpłaconych można sprawdzić wyłącznie na stronach www.mbank.pl/prepaid


Zmiany w "Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji"

mBank S.A. uprzejmie informuje, że w dniu 23 czerwca 2014 r. wprowadza zmiany do "Taryfy prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji".
Data publikacji zmian Taryfy: 23.05.2014 r. >>>


Zmiana waluty rozliczeniowej dla wybranych kart płatniczych Visa wydawanych w ramach bankowości korporacyjnej


Uprzejmie informujemy, że dla transakcji dokonanych kartami Visa, rozliczonych przez Bank począwszy od dnia 14.05. 2014 r. walutą rozliczeniową będzie złoty polski.

Zmiana dotyczy następujących produktów bankowych wydawanych w ramach bankowości korporacyjnej: Visa Business debetowa payWave, Visa Business Prepaid oraz kart przedpłaconych wydawanych przez mBank na okaziciela w formie instrumentu pieniądza elektronicznego tj. Visa eMoney, Visa eMoney PayWave, i nie wymaga od klientów składania żadnej dyspozycji.

Zgodnie z nowo wprowadzanymi zasadami Visa przeliczy każdą transakcję dokonaną w walucie obcej przy użyciu jednej z ww. kart bezpośrednio na złote. Dzięki temu liczba przewalutowań zostanie ograniczona do jednego.

Jedyną stosowaną opłatą będzie prowizja za przewalutowanie, która dla płatności w walucie innej niż złote wyniesie 5,9%. Przewalutowanie na poziomie Banku zostaje wyeliminowane. Klient/Posiadacz karty nie będzie ponosił kosztu spreadu kursowego banku (ok. 3,09%), który był doliczany do transakcji w momencie przewalutowania z dotychczasowej waluty rozliczeniowej karty (euro) na walutę rachunku karty (złoty).

Prowizja za przewalutowanie dla kart Visa nie jest pobierana w przypadku transakcji zagranicznej dokonanej w PLN (usługa DCC - Dynamic Currency Conversion* ).

Jednocześnie informujemy, że w związku ze zmianą waluty rozliczeniowej transakcji zagranicznych dla kart Visa do przewalutowań transakcji stosowane będą wyłącznie kursy Visa - można je sprawdzić w kalkulatorze Currency Converter dla kart Visa.

Powyższa zmiana nie obejmuje kart korporacyjnych z miesięcznym limitem wydatków, tj Visa Business payWave, Visa Business Gold payWave, Visa Business Platynowa payWave oraz kart przedpłaconych w walucie EUR/GBP/USD.

Wysokość prowizji za przewalutowanie jest wskazana w Taryfie prowizji i opłat bankowych w mBanku dla MSP i Korporacji oraz znajduje się tutaj


Co to jest Dynamic Currency Conversion?

*DCC, czyli Dynamic Currency Conversion - to możliwość zapłaty w złotówkach przy transakcji zagranicznej. Podczas dokonywania transakcji klient otrzymuje wybór, czy chce zapłacić w walucie lokalnej czy w walucie swojego rachunku (PLN). Jeśli klient wybiera PLN, to akceptant przedstawia mu kwotę, jaką zostanie obciążony jego rachunek w złotówkach. W przypadku tych transakcji stosowany jest kurs przeliczeniowy akceptanta i nie mają zastosowania dodatkowe przewalutowania przy rozliczeniu transakcji. Kurs przeliczeniowy akceptanta może być powiększony o spread kursowy, który wynosi od kilku do kilkunastu procent, więc przed akceptacją transakcji należy sprawdzić, czy akceptujemy proponowaną kwotę.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w określonych bankach rosyjskich.

W związku z założeniem sankcji przez USA, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w następujących bankach rosyjskich:

  • INVESTCAPITALBANK, BIC: INAKRU41
  • JSB SOBINBANK, BIC: SBBARUMM
  • SMP BANK, BIC: SMBKRUMM
  • Bank Rossiya FKA, BIC: ROSYRU2P

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tych bankach.

Z poważaniem
Departament Bankowości Transakcyjnej


Komunikat dotyczący zmiany zasad realizacji zleceń w chińskich juanach

Szanowni Państwo,

Informujemy, że zmianie uległy zasady realizacji zleceń w chińskich juanach.

Aktualne zasady dostępne są pod linkiem:

http://www.mbank.pl/pomoc/info/msp-korporacje/zasadry-realizacji-juany.pdf

Departament Bankowości Transakcyjnej


Zmiany w Regulaminie Kart Przedpłaconych na okaziciela, wydawanych przez mBank S.A jako instrument pieniądza elektronicznego

mBank S.A. informuje, że wprowadza zmiany do "Regulaminu Karty Przedpłaconej na okaziciela, wydawanej przez mBank S.A. jako instrument pieniądza elektronicznego" ("Regulamin").

Informacja o zmianie Regulaminu dostępna jest tutaj.

W przypadku Państwa pytań lub wątpliwości Doradcy Klienta udzielą szczegółowych informacji.

Jednolity tekst Regulaminu znajduje się tutaj.


Komunikat w sprawie zmiany Regulaminu złotowych i walutowych lokat terminowych Klientów instytucjonalnych

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w dniu 01 kwietnia 2014 roku wejdą w życie postanowienia zmienionego Regulaminu "Złotowe i walutowe lokaty terminowe Klientów instytucjonalnych" (w stosunku do Klientów, którzy zawarli "Zintegrowane umowy rachunku bankowego" oraz "Umowy w sprawie korzystania z Internetowego Systemu Obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A." przed dniem 01 kwietnia 2014 roku). Datą publikacji zmienionego Regulaminu na stronach Portalu internetowego mBanku S.A. (www.mbank.pl) jest dzień 01 kwietnia 2014 roku.


Szanowni Państwo,

Informujemy że w związku z aktualizacją, przez Ministerstwo Finansów zbioru symboli formularzy podatkowych od 1 kwietnia 2014 r zostaną dodane nowe formularze:

AKC-4ZOI, AKC-4ZOJ, AKC-4ZOK, AKC-ST, AKC-STn oraz AKC-UW dla deklaracji AKC-U wielopozycyjnych.

Jednocześnie Ministerstwo Finansów informuje, że z dniem 30.04.2014r. przestaje obowiązywać formularz AKC-4ZO, AKC4ZO.


Komunikat w sprawie płatności zagranicznych realizowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki bankowe w Banku Forum na Ukrainie.

W związku z wprowadzeniem w Banku Forum (FJSCUAUK) zarządu komisarycznego, mBank S.A. zwraca Państwa szczególną uwagę na zlecanie realizacji płatności zagranicznych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Realizacja takiej płatności zagranicznej w obecnej sytuacji może skutkować:

  • opóźnieniami w wykonaniu płatności zarówno przez banki pośredniczące, jak i bank beneficjenta,
  • zwrotem płatności z inicjatywy banków pośredniczących lub banku beneficjenta.

Prosimy o rozważną realizację Państwa zobowiązań wobec beneficjentów posiadających rachunki w tym banku.

Z poważaniem
Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo, 28 lutego zakończył się konkurs "Bankowość Mobilna", skierowany do wszystkich użytkowników bankowości internetowej mBank CompanyNet. Serdecznie dziękujemy wszystkim tym, którzy zechcieli podzielić się z nami swoimi opiniami.

W wyniku oceny odpowiedzi na pytanie "Jak bankowość mobilna mBank CompanyMobile usprawnia zarządzanie finansami w mojej firmie?" Komisja Konkursowa wyłoniła ośmioro zwycięzców, którzy otrzymają nagrody II stopnia - urządzenia iPad Air Wi-Fi Cell 16GB.

Komisja Konkursowa wyłoniła również laureatów, którzy otrzymają nagrody I stopnia w postaci odtwarzaczy iPod shuffle 2GB, za najciekawsze odpowiedzi na pytanie konkursowe "Jakich funkcjonalności oczekujesz w kolejnych wersjach aplikacji?".

Wszystkie osoby, które znalazły się w gronie zwycięzców, otrzymają odpowiednią wiadomość w systemie mBank CompanyNet. Zgodnie z Regulaminem Konkursu*, wszystkich zwycięzców prosimy o wskazanie adresów, na jakie mają zostać dostarczone nagrody. Prosimy o stosowną odpowiedź na nasze wiadomości, wysłane do Państwa.

Bardzo dziękujemy wszystkim osobom, które wzięły udział w Konkursie i wypełniły ankietę. Jej wyniki pokazały, że nasza aplikacja spotkała się z Państwa uznaniem, zaś pomysły i uwagi przekazane w kwestionariuszach pozwolą w przyszłości na jeszcze lepsze dopasowanie aplikacji do Państwa potrzeb.

Laureatom jeszcze raz serdecznie gratulujemy.

Z poważaniem,

Departament Bankowości Transakcyjnej, mBank

Lista laureatów

* Regulamin Konkursu udostępniono na stronie http://www.mbank.pl/pobierz/msp-korporacje/bankowosc-elektroniczna/Regulamin_Konkursu_Bankowosc_Mobilna.pdf


Zmiany w Regulaminie Firmowych Kart Przedpłaconych wydawanych przez mBank S.A.

mBank S.A. informuje, że wprowadza zmiany do "Regulaminu Firmowych Kart Przedpłaconych wydawanych przez mBank S.A." ("Regulamin").

Informacja o zmianie Regulaminu dostępna jest tutaj.

W przypadku Państwa pytań lub wątpliwości Doradcy Klienta udzielą szczegółowych informacji.

Jednolity tekst Regulaminu znajduje się tutaj http://www.mbank.pl/pobierz/msp-korporacje/obsluga-biezaca/Reg_Firmowych_Kart_Przedpaconych_od_13_03_2014.pdf


Zmiany w "Regulaminie otwierania, prowadzenia i zamykania Zintegrowanego rachunku bankowego w mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 03.03.2014 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 04.04.2014 r.
Więcej informacji >>>

Zmiany w Regulaminie "Internetowy system obsługi Klienta mBank CompanyNet mBanku S.A.".

Data publikacji zmienionego Regulaminu: 03.03.2014 r.
Data wejścia w życie zmian Regulaminu: 04.04.2014 r.
Więcej informacji >>>


Rozliczanie płatności w walucie USD adresowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w wybranych bankach krajowych w Polsce - zmiany na liście banków

Informujemy, że od dnia 24.02.2014 roku nastąpi zmiana na liście banków krajowych, dla których mBank oferuje usługę Intra-Polish USD Payments.
Przypominamy, że usługa Intra-Polish USD Payments dostępna w ofercie mBanku od 01.03.2011 roku, dotyczy rozliczania płatności w walucie USD adresowanych na rzecz beneficjentów posiadających rachunki w wybranych bankach krajowych w Polsce w pełnej wysokości dla banku beneficjenta (*).

Aby zlecenie mogło być zakwalifikowane jako Intra-Polish USD Payments, powinno spełniać poniższe warunki:

  • zawierać kod BIC banku beneficjenta (lista banków objętych rozwiązaniem została zamieszczona poniżej)
  • rachunek beneficjenta podany w standardzie IBAN
  • opcja kosztów powinna być określona jako 'SHA' (koszty banku wysyłającego pokrywa zleceniodawca, a koszt banku trzeciego pokrywa beneficjent)
  • wskazany tryb realizacji: 'STANDARD (D+2)', 'PILNY (D+1)' oraz 'EKSPRES (D)'

Płatności, które nie spełnią powyższych kryteriów, będą realizowane jak dotychczas, tzn. koszty banków trzecich będą potrącane z kwoty płatności lub - dla opcji kosztów 'OUR' - będą dodatkowo obciążać rachunek Klienta.

mBank realizuje płatności w pełnej wysokości dla banku beneficjenta do następujących banków krajowych:

•    BANK BPH SABPHKPLPK
•    BANK GOSPODARSTWA KRAJOWEGOGOSKPLPW
•    BANK HANDLOWY W WARSZAWIECITIPLPX
•    BANK MILLENNIUM S.A.BIGBPLPW
•    BANK OCHRONY SRODOWISKA S.A.EBOSPLPW
•    BANK OF TOKYO-MITSUBISHI UFJ (POLSKA)BOTKPLPW
•    BANK POLSKA KASA OPIEKIPKOPPLPW
•    BANK POLSKIEJ SPOLDZIELCZOSCI SPOLKAPOLUPLPR
•    BANK ZACHODNI WBK S.A.(DAWNIEJ KREDYT BANK)KRDBPLPW
•    BANK ZACHODNI WBK SAWBKPPLPP
•    BNP PARIBAS S.A.BNPAPLPX
•    DANSKE BANK A/S S.A. ODZIAL W POLSCEDABAPLPW
•    DEUTSCHE BANK POLSKA S.A.DEUTPLPX
•    GETIN NOBLE BANK SAGBGCPLPK
•    ING BANK SLASKI SAINGBPLPW
•    LA CAIXA, ODDZIAL W POLSCECAIXPLPW
•    NARODOWY BANK POLSKINBPLPLPW
•    NORDEA BANK POLSKA S.A.NDEAPLP2
•    POCZTOWY BANK SAPOCZPLP4
•    POWSZECHNA KASA OSZCZEDNOSCI BANK POLSKIBPKOPLPW

(*) Bank pośrednio uczestniczący w procesie rozrachunku nie będzie pobierał swojej opłaty z kwoty przekazu. Jedyna opłata, która może pojawić się po stronie beneficjenta, wynikać będzie tylko z warunków prowadzenia rachunku w jego banku.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

W dniu 3 marca 2014 roku, w systemie mBank CompanyNet zostanie udostępniony nowy moduł - Archiwum. Oczekujemy, że wdrożenie modułu i związanych z nim procesów archiwizacji i optymalizacji usprawni Państwa bieżącą pracę w systemie, a z drugiej strony otworzy nowe możliwości rozwoju oraz dalszego uatrakcyjnienia oferty mBank CompanyNet.

Moduł Archiwum zapewni Państwu informacje:

  • o archiwalnych zleceniach (zaksięgowanych i odrzuconych) przeniesionych z modułu Zleceń oraz
  • o archiwalnych operacjach przeniesionych z modułu Rachunki.

Dodatkowo, będą Państwo mogli dokonać własnej parametryzacji modułu Archiwum, która pozwoli ustawić krótszy niż standardowo okres przechowywania Państwa operacji i zleceń podlegających archiwizacji.

Poniżej przekazujemy najważniejsze informacje dotyczące modułu Archiwum:

Operacje i zlecenia
Standardowo, operacje wykazane na Państwa rachunkach w module Rachunki będą prezentowane maksymalnie przez 2 lata od daty ich zaksięgowania. Starsze operacje będą przenoszone i przechowywane w module Archiwum nie dłużej niż 6 lat od ich zaksięgowania. Po tym czasie operacje takie będą bezpowrotnie usuwane z systemu.

Zlecenia zaksięgowane i odrzucone będą standardowo dostępne w module Zleceń, o ile nie skorzystają Państwo z opcji własnej parametryzacji i nie ustawią procesu przenoszenia tych zleceń do modułu Archiwum. Niezależnie od wyboru miejsca ich przechowywania, zlecenia takie będą prezentowane w systemie 1 rok od daty zaksięgowania lub odrzucenia. Po tym czasie zostaną bezpowrotnie usunięte z systemu.

Pozostałe zlecenia z modułu Zleceń, tj. niezaksięgowane i nieodrzucone, będą usuwane z systemu, o ile ich status nie zmienił się w przeciągu 2 lat, a termin daty realizacji uległ przedawnieniu.

Zachęcamy do zapoznania się z wszystkimi funkcjonalnościami nowego modułu, szczegółowo opisanymi w dokumencie opublikowanym pod adresem http://www.mbank.pl/pobierz/msp-korporacje/bankowosc-elektroniczna/mCN-Archiwum-2014.pdf

Dostęp do modułu i opłaty
Wnioskowanie o dostęp/zgłoszenie rezygnacji z modułu Archiwum jest możliwe poprzez wypełnienie formularza "Zmiana uprawnień w ramach systemu mBank CompanyNet", dostępnego po zalogowaniu do platformy. Nadanie czy też rezygnacja z dostępu do modułu nie wpływa na mechanizm przechowywania i przenoszenia danych do niego.

Korzystanie z modułu Archiwum jest bezpłatne do 30 czerwca 2014 roku. Pierwsze opłaty za usługę będą pobierane po zakończeniu okresu promocyjnego, tj. od lipca 2015 r., w wysokości zgodnej z Tabelą Opłat i Prowizji dla modułów płatnych mBank CompanyNet.

Departament Bankowości Transakcyjnej


Szanowni Państwo,

Ważnym celem mBanku S.A. jest oferowanie klientom najwyższej jakości produktów i usług.

Jeśli jednak uznają Państwo, że poziom naszych usług nie spełnia oczekiwań, prosimy o składanie reklamacji za pośrednictwem mBank CompanyNet, poprzez formularz zgłoszeniowy "Wiadomość do Banku/Reklamacja".

Po otrzymaniu reklamacji poprzez ten kanał, będziemy Państwa informować o statusie reklamacji i prześlemy dane kontaktowe pracownika banku odpowiedzialnego za rozpatrzenie zgłoszonej reklamacji.

Aby zapewnić Państwu najwyższą jakość obsługi, prosimy o wybieranie tej formy komunikacji do składania reklamacji. Mamy nadzieję, że wprowadzone zmiany wpłyną istotnie na skrócenie czasu rozpatrzenia reklamacji i usprawnią wzajemną komunikację.

Więcej informacji o zasadach składania i rozpatrywania reklamacji znajdą Państwo na stronie naszego banku: http://www.mbank.pl/o-nas/reklamacje.html.

W przypadku pytań odnośnie procesu reklamacyjnego prosimy kontaktować się z pracownikami Oddziału.

Pozostaję z poważaniem,

Bożena Wojewódzka, Menedżer ds. procesu reklamacyjnego


Uwaga! Niebezpieczeństwo związane z nowymi wersjami wirusów

Szanowni Państwo,

Przypominamy, że zagrożenie związane z niebezpiecznym oprogramowaniem ma charakter trwały. Wciąż pojawiają się nowe wirusy komputerowe lub są one modyfikowane. W związku z tym, niezbędne jest systematyczne stosowanie odpowiednich narzędzi i zasad bezpieczeństwa, które chronią komputery klientów a w konsekwencji zabezpieczają przed groźnym dla nich wyciekiem informacji, ujawnienie danych finansowych, jak również zapobiegają możliwym defraudacjom.

Zwracamy szczególną uwagę na wirusy, których celem jest:

  • pozyskiwanie od użytkowników systemów bankowości internetowej danych (w tym haseł, kodów logowania lub autoryzacji) niezbędnych do realizacji płatności z rachunków klientów banków oraz udostępnianie danych wrażliwych (np. numer rachunku, jego saldo) znajdujących się w systemie bankowości internetowej osobom nieuprawnionym.

Więcej informacji na temat podstawowych zasad bezpieczeństwa otrzymają Państwo pod adresem: www.mbank.pl/aktualnosci


Nagrody i wyróżnienia


BRE Bank został uznany za Najlepszy Internetowy Bank Korporacyjny w Polsce oraz Europie-Środkowo wschodniej w 2010 roku. Ponadto drugi rok z rzędu otrzymaliśmy tytuł Najlepiej Zintegrowanej Bankowej Platformy Korporacyjnej w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, w organizowanym przez GLOBAL FINANCE, prestiżowym konkursie Najlepsze Internetowe Banki Świata.
Platforma internetowa iBRE, znalazła się w gronie finalistów konkursu DOBRY WZÓR 2010 na najlepiej zaprojektowane produkty i usługi na polskim rynku, organizowanym przez Instytut Wzornictwa Przemysłowego.
Platforma kompleksowego zarządzania należnościami - BRE Collection została uhonorowana Złotym Godłem QI Services, Usługa najwyższej jakości w konkursie Quality International, organizowanym przez Forum Biznesu.
Platforma kompleksowego zarządzania należnościami - BRE Collection została nagrodzona MEDALEM EUROPEJSKIM, w XX edycji konkursu organizowanego przez Urząd Komitetu Ingegracji Europejskiej, Business Center Club oraz Europejski Komitet Ekonomiczno-Społeczny.
Płatnicze Karty Przedpłacone, w tym moduł iBRE Cards, zostały nagrodzone tytułem EUROPRODUKT, w XV edycji konkursu nad którym patronat objęło Ministerstwo Gospodarki oraz Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości.
Rozwiązania BRE Banku oparte o platformę bankowości internetowej - iBRE Connect oraz iBRE Trade, który łączy w sobie moduły iBRE Trade Finance oraz iBRE Invoice.net, zostały wyróżnione przez jury międzynarodowego magazynu Banking Technology.
Platforma internetowa iBRE została laureatem XIV edycji ogólnopolskiego konkursu EUROPRODUKT, który odbywa się pod patronatem Ministerstwa Gospodarki oraz Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.